《20130407 幻灯初稿1.pptVIP

赫西和布兰查德将成熟度定义为：个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。 它包括两项要素：工作成熟度与心理成熟度。 前者包括一个人的知识和技能。工作成熟度高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务而不需要他人的指导。 后者指的是一个人做某事的意愿和动机。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，他们主要靠内部动机激励。 有效的时间管理 适当的领导艺术 良好的自身素质 具备高尚的思想品质，德才兼备，以德服人护理管理者 具备精湛的护理业务技术 率先垂范的表率作用，严格要求自己，处处以身作则 春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。 李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。 启示：榜样的力量是无穷的！ 用人的艺术 让想干事的人有事干，能干事的人干好事 用人所长，且最大限度地实现其优势互补 要注意“适度”，不能“鞭打快牛” 一个人越好，他犯的错误就越多——因为他会努力尝试更多的新东西。我永