《品管圈操作运用.pptVIP

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一、主题确定---利用头脑风暴列出问题点 一、主题确定---对主题进行评价 一、主题确定---对主题进行评价 ×病区红灯使用查检表 七、对策实施 七、对策实施 七、对策实施 七、对策实施 七、对策实施 七、对策实施 六、对策拟定 问题 为何点滴问题造成病房红灯使用次数高 原因分析 原因 时间未控制好 点滴管脱落 姿势不当 说明 护士未注意患者点滴余量 护士未规范化操作 输液患者姿势错误 对策方案 1.增加巡视班,定期查看输液患者。 2.使用药量、滴速及滴空时间对照表计算点滴的滴速,控制点滴时间 3、对小容量输液,半小时查看 1、对护理人员规划化培训 2、制作固定胶布规范化培训教程 1、输液时告知患者异常时如何处理 2、制作宣教卡放置输液架上 3.输液时告知患者正确的姿势 评价 可行性 45 45 45 45 45 45 45 45 经济性 41 45 39 39 45 39 51 39 效益性 45 51 39 41 51 37 53 37 得分 131 141 123 125 141 121 149 121 选定 提案人 张 李 王 顾 顾 吴 刘 倪 实施时间 6.7-6.11 6.14-6.18 6.21-6.25 负责人 李 顾 刘 备注 对策一 对策二 对策三 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六、对策拟定 问题 为何未回答造成病房红灯使用次数高 为何换药造成病房红灯使用次数高 原因分析 原因 对新患者入院宣教不够 宣教内容未及时更新 未及时换药 未妥善固定胶布 说明 护士对新患者入院交代不够 宣教卡及宣教内容陈旧,未及时更新 护士人手少,责任不明 操作部规范 对策方案 1.设计新患者入院须知表格 2.主动告知患者注意事项 1.由专人负责宣教资料整理 2.及时更新宣教内容 1.每日由当班责任护士整理换药患者名单并公示 2.固定分管护士及时换药 1.对护理人员规范化培训 制作固定胶布规范化培训教程 评价 可行性 45 37 45 45 45 47 45 45 经济性 41 45 51 45 41 45 51 45 效益性 51 39 55 51 51 51 45 39 得分 137 121 151 141 137 146 141 129 选定 提案人 沈 李 王 顾 沈 李 顾 实施时间 6.28-7.3 7.5-7.10 7.5-7.10 7.12-7.16 7.12-7.16 6.14-6.18 负责人 沈 王 顾 沈 李 顾 备注 对策四 对策五 对策五 对策六 对策六 对策二 注:全体圈员就每一评价项目以5、3、1评分,圈员共11人,为达成改善项目,经全员讨论,参考得分顺序,因有些对策具有共性,合并以后,共采纳以上六项对策加以实施改善。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 对策一 改善前: 因护理人员工作量大,对患者输液未能进行滴速控制,当药物滴空时,护理人员不知道,患者也不知道何处去找护士,而造成使用红灯次数多 对策内容: 1.按照药物种类计算输液量,以便控制时间查看 2.输液中告知患者换水护理人员所在的位置 对策处置: 经效果确认后,得知使用“使用药量、滴速及滴空时间对照表”后,患者或家属使用红灯次数大幅度降低,所以此对策继续实施,并列入标准化操作 对策名称 主要原因 使用药量、滴速及滴空时间对照表 时间未控制好 对策实施: 1.按照药物种类计算输液量,制成滴速和滴空时间对照表,此表放于各工作车上,方便参考 2.输液中告知患者护理人员所在位置 负责人:李某 实施日期:6.7-6.11 实施地点:某病区 对策效果: 点滴问题由改善前的26.2次/(百人.日)降至改善后的9.2次/(百人.日) D C A P D C Evaluation only. Created w

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