MBA管理信息系统_3MIS战略规划和开发方法学案.ppt

第三章 MIS战略规划和开发方法 第一节 MIS战略规划的概念 第二节 制定MIS战略规划的常用方法 第三节 企业流程重组 第四节 开发管理信息系统的方法 第一节 MIS战略规划的概念 一、信息系统发展的阶段论 二、开发管理信息系统的策略 三、MIS战略规划的作用和内容 一 信息系统发展的阶段论 诺兰阶段模型 一 信息系统发展的阶段论 一 信息系统发展的阶段论 一 信息系统发展的阶段论 一 信息系统发展的阶段论 一 信息系统发展的阶段论 第一节 MIS战略规划的概念 一、信息系统发展的阶段论 二、开发管理信息系统的策略 三、MIS战略规划的作用和内容 第一节 MIS战略规划的概念 一、信息系统发展的阶段论 二、开发管理信息系统的策略 三、MIS战略规划的作用和内容 三 MIS战略规划的作用和内容 （一）MIS战略规划的作用 1.合理分配和利用信息资源； 2. 找出存在的问题，识别出为实现企业目标MIS系统必须完成的任务； 3.指导MIS的开发,考核开发工作的标准。 三 MIS战略规划的作用和内容 三 MIS战略规划的作用和内容 （三）制定战略规划一般包括以下九个步骤： ⑴ 确定规划的性质； ⑹ 提出总体结构； ⑵ 收集相关信息； ⑺ 选择开发方案； ⑶ 战略分析； ⑻ 确定实施进度； ⑷ 定义约束条件； ⑼ 形成文档，并讨 ⑸ 明确战略目标； 论、批准、生效。 第三章 MIS战略规划和开发方法 第一节 MIS战略规划的概念 第二节 制定MIS战略规划的常用方法 第三节 企业流程重组 第四节 开发管理信息系统的方法 第二节 制定MIS战略规划的常用方法 一、关键成功因素法 二、企业系统规划法 一 关键成功因素法CSF（Critical Success Factors） 关键成功因素 指的是对企业成功起关键作用的因素。 关键成功因素法通过分析，找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 一 关键成功因素法 关键成功因素法的步骤 　1. 了解企业（或MIS）的战略目标； 　2. 识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素; 3. 确定关键成功因素（不同行业的关键成功因素互不相同), 例如，对汽车制造业可能是制造成本控制; 对保险业是新项目开发和工作人员的效率。 4. 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。 关键成功因素法举例 用树枝因果图识别关键成功因素 第二节 制定MIS战略规划的常用方法 一、关键成功因素法 二、企业系统规划法 二 企业系统规划法BSP （Business System Planning） （一）企业系统规划法及其作用 企业系统规划法是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。 作用： 1. 确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序； 2. 对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 二 企业系统规划法 BSP法的优点： 能保证信息系统独立于企业的组织机构，具有对环境变更的适应性。即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。 二 企业系统规划法 (二） BSP法的步骤 １．准备工作； (成立由最高领导牵头的委员会，制定计划) 　 ２．调研； （初步调查，不是详细调查） 二 企业系统规划法 (二） BSP法的步骤 　 ３．定义业务过程； (定义业务过程是BSP方法的核心。业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组业务活动。) 　４．业务过程重组； (信息技术支持下进行优化处理） 二 企业系统规划法 (二） BSP法的步骤 　　５．定义数据类； （数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。） 　 　　６．定义MIS的总体结构，利用U/C矩阵； 　　 二 企业系统规划法 U/C矩阵法的步骤： ⑴ 填入“数据类”； 　 ⑵ 填入“功能”； ⑶ 标以“U”或“C”； ⑷ 按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能； ⑸ 重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线； ⑹ 分组。 二 企业系统规划法 (二） BSP法的步骤 　　７．确定子系统开发的先后顺序； 　　 ８．形成文档、建议书以及开发计划。 第三章 MIS战略规划和开发方法 第一节 MIS战略规划的概念 第二节 制定MIS战略规划的常用方法 第三节 企业流程重