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9. 办公室部门职责
9.1行政文秘管理
9.1.1行政相关流程和管理制度制定完善：行政等相关工作的流程、作业指引和管理制度、细则的制定和完善。
9.1.2公文及印鉴管理：以集团名义上报下发的各种文件、印鉴和机要文电、传真的收发、传递工作；负责集团对外发布重要公告、告示、通知及介绍公司概况；负责集团各级行政和有关重要文件的分类、传阅、登记、传递、送审、催办工作；负责来信来访、文件材料处理, 定期进行文档清理和归档工作；负责集团印鉴的使用和管理工作；
9.1.3 档案管理：负责集团档案的保存、整理、鉴定、归档、报送、销毁等管理工作（包括工程技术档案）；
9.1.4 文秘服务：负责董事长、总经理的日常工作服务与支持，及来宾来客接待；集团主要领导及重要会议的报告、文件和交流材料的文秘工作。
9.2行政事务管理
9.2.1车辆管理：公用车辆统一调配、使用、年检、保险、维修保养、交通安全等管理工作，包括车辆费用报销的审批、应急调用；车辆保养、修理的定点；
9.2.2办公资源管理：负责所有办公资源的管理和办公用品的采购工作；
9.2.3证照管理：负责营业执照、资质等证照的办理登记变更等工作；
9.2.4会议组织：负责组织安排集团会议、董事会会议、总经理办公会议及其他有关会议与活动，并检查对集团办公会决议履行贯彻、落实情况；
9.2.5行政费用：负责集团行政费用的审核控制管理；
9.2.6邮件报刊：负责集团邮件的寄发和报刊订阅工作；
9.2.7接待管理：接待用餐、招待费、礼品及接待用品的归口管理。
9.3 固定资产管理
9.3.1办理固定资产的采购审批手续，实施采购并登记建档；
9.3.2办理固定资产的转移、报废手续，并实施转移、报废；
9.3.3组织固定资产的实物盘点工作，并编制报表；
9.3.4实施固定资产的日常维护工作，建立和更新固定资产台帐。
9.4安全及危机管理
9.4.1组织建立危机管理风险防范体系和集团安全保障体系；
9.4.2牵头组织突发事件的处理，建立相关预案；
9.4.3牵头处理涉及集团层面的安全及危机事件；
9.4.4组织开展各类安全教育，制定总部安全保障制度；
9.4.5指导及协助各分/子公司建立安全管理制度。
9.5公共关系管理
9.5.1做好对外接待和对外交往活动事物，统一管理集团与外部各相关部门的关系，并进行日常的关系维护工作；
9.5.2集团重大活动的筹备活动。
9.6 部门管理
9.6.1负责部门内部人员选拔、培养、考核、评价，组织部门内部技能培训；
9.6.2 制定部门预算，控制费用支出。
10.人力资源部部门职责
10.1 人力资源相关流程和管理制度制定完善
10.1.1 负责集团计划管理、人力资源、企业文化、法律事务等各项流程、作业指引及相关制度、细则的制定和完善。
10.2计划管理
10.2.1主持编制集团年度经营计划，明确公司年度经营目标，并报审批；
10.2.2根据集团年度经营目标，分解制定分/子公司、各部门年度经营考核指标；
10.2.3组织总部各部门及分/子公司制定年度计划、季度计划及月度计划；
10.2.4主持年中和年终对年度计划执行情况的评审和滚动修正；
10.2.5每月定期召开总经理主持的计划协调会议，确保计划的协调一致及按期完成；
10.2.6对计划的执行情况进行监督、检查、考核。
10.3 人力资源管理
10.3.1组织编制架构调整或优化方案，并进行动态调整；
10.3.2负责制定集团的人力资源规划，并组织实施；
10.3.3人员招聘、选拔、入职引导、转正、调动、离职管理；
10.3.4负责组织拟定集团年度员工培训计划，并组织实施；
10.3.5负责建立、完善集团员工薪酬制度与福利制度；
10.3.6牵头组织各部门的员工绩效考核，汇总整理考核成果；
10.3.7员工人事档案、户口和劳动合同管理；
10.3.8负责集团人员梯队建设及员工职业生涯规划管理；
10.3.9指导、监督各分/子公司的人力资源管理体系建设。
10.4信息化管理
10.4.1制定并组织实施信息化建设的发展规划及信息系统的改进方案；
10.4.2实施计算机信息管理系统的开发、维护、更新、使用管理以及网络安全维护
10.4.3计算机及相关设备的购置、调配、维修维护保养
10.4.4处理总部日常电脑和网络故障，维护信息系统的正常运行；
10.4.5处理集团网站维护中的技术问题，及时更新网站信息内容。
10.5企业文化管理
10.5.1企业文化理念与员工行为规范的制定与维护
10.5.2组织编制年度企业文化工作计划，并组织实施；
10.5.3组织评估企业文化体系实施效果，并拟定改进方案；
10.5.4负责集团内部刊物的编撰，并建立多种渠道的宣传平台，统筹实施对内宣传工作；
10.5.5组织开展集团
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