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“芙蓉古城?紫云园”交房工作筹备及实施方案【芙蓉古城?紫云园】于2006年 11 月25 日交房在即,为圆满完成此次交房工作,迎接业主乔迁新居,现将交房相关准备工作安排如下。一、前期准备工作1、交房组织机构由于“紫云园”的交付,将涉及六个相关部门:开发公司销售部、财务部、工程部行政部、策划部以及蜀信物业紫云园管理处,按照一般的物业交付惯例,由房屋开发企业牵头成立入伙交房领导小组,物业公司组织实施。 为确保交房工作的顺利开展,由公司各相关部门密切配合,成立交房工作小组,其组织机构如下:前期筹备架构2、各组织机构工作内容2.1总指挥负责交房准备工作的整体指挥、监督。2.2现场督导负责各部门工作进度的跟进、检查和督导并及时向总指挥汇报。3、各部门工作安排3.1物业管理处3.1.1交房方案和各种制度完善( 9月15日前完成)(负责人:内勤)3.1.1.1公司内部行政管理方面的管理制度3.1.1.2物业管理方面的管理制度3.1.1.3为业主(住户)服务的管理制度3.1.2接管验收表格、交房资料、装修资料的制订、印刷,相关法律法规易拉宝的准备。(9月25日前完成文本内容定稿、11月15日前印刷完毕)(负责人:管理处、策划部)交房资料:★《前期物业管理服务协议》(铅印2000份);★ 《客户服务指南》(铅印1000本);★ 《装修管理规定》(铅印2000本)★《装饰装修管理服务协议》(铅印2000份)★《消防、安全责任书》(铅印或复印1000份);★《交房流程图》(喷绘易拉宝2个);★《业主登记表》(要贴业主照片)(铅印1000份)★《交房程序表》;(铅印1000份)★《物业交房验收表》(铅印1000份)★《物品资料签收表》(铅印1000份)★《商品房使用说明书》(铅印1000本)装修资料:(由物业公司承担,11月15日前完成)★《装饰装修申请表》(铅印1000份)★《装饰装修办理流程图》(制作易拉宝1个)★《装饰装修施工证许可证》(彩印1000张,纸张加厚、规格为A4纸大小)★《施工临时出入证》(彩印3000个,纸张加厚,规格为:8㎝×5.5㎝大小)★《房屋装饰装修竣工验收表》(铅印1000份)★《物品出门条》(铅印500份)★《违规装修处理通知单》(铅印100份)★ 《装修监理巡视检查记录表》(铅印1000份)★ 房间内各类标识(以物业统计为准)相关法律法规:★《物业管理条例》2003年9月1日起实施;(打印1份)★《四川省物业服务收费管理实施细则》2004年10月1日起执行;(打印1份)★《住宅室内装饰装修管理办法》2002年3月5日起执行;(打印1份)★ 《成都市维修基金管理暂行办法》2002年1月1日起执行;(打印1份)★ 物业服务内容及服务标准.(喷绘1份)3.1.3客户服务中心具备正式使用条件(9月30日前完成)(负责人:房产工程部、行政部)★具备正式办公条件和业主前来办办理事务的舒适接待条件;★ 通讯网络畅通;★ 办公家具、电脑、空调等物资购买安装到位;★情调布置,准备一些杂志报刊供业主阅读。3.1.4金碧坊商业步行街的商业包装(11月20日前完成)(负责人:策划部)3.1.5装修公司、材料商家招租(11月23日前完成)(负责人:管理处)3.1.6人员到位、服装制作和集中培训(10月20日前完成 负责人:管理处)★交房前一个月,物管部所需各部门人员到位; ★所有工作人员的制服方案制订完成;★交房前对所有工作人员进行相关培训,特别是交房、验房工作小组的成员;★按制订的应急预案和交房百问进行培训和训练;3.1.7整理前期业主档案资料(11月10日前完成)(负责人:销售部、物管内勤)3.1.8与地产工程部对房屋进行验收(负责人:房产和物业工程部)★组织房屋接管验收,记录所有存在问题并要求地产工程部及时进行整改(组织验收完成及交接钥匙物业接手时间:(9月30前完成,整改完成时间:10月30日前完成)★ 房屋接管后,张贴房间内一层各类标识;★ 在房产工程部对园区进行封闭的前提下,物业保安进驻园区,接手小区管理,确保已验收房屋安全,作好成品保护工作;★ 要求房产完善小区的各种标识标牌和房屋门牌号,(各户门牌号必须对应),物业提出整改意见。 (策划部 11月10日前完成,小区绿化标识基本到位)3.1.9请地产公司交接各种图纸、商品房综合验收合格证(或备案表)以及前期开发资料,(11月20日完成)(负责人:房产工程部、行政部)3.1.10物业公司保洁进行开荒工作(11月20日前完成)(负责人:物业保洁部)★开荒工作做完后,所有入户门贴上封条3.1.11保证所有公共设备设施调试至正常可用(11月20日前完成)(负责人:房产和物业工程部)★相关区域内的设施设备基本完善;★电力系统,包括自备发电机组正常并可随时投入使用状态,停送电标识牌、高低压配
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