- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
会议纪要
QR-5.5.3-01-01 版次:A/0 No.
会议时间:2006-4-07 会议地点:公司会议室
会议主持:贺远平 记 录 人:黄银玉
与会人员:孟庆保、蒋其富、谭静、管理处领班以上人员及员工代表。
缺席人员: 缺席原因:
会议主题:批评与自我批评
会 议 内 容
贺远平(主任)
根据“批评与自我批评”的整风运动,开展这次以自查自纠为主题的座谈会。目的是强化内部管理,改良工作作风。
内容:把组、队存在问题说出来,实是求事,自查自纠。
首先从我自身开始,主要有以下几个方面:
管理不到位,巡查工作不够力度。
带情绪工作,影响工作气氛。
管理标准下降。
容易冲动,把情绪带到工作中来,在说话及语气方面伤害了员工的自尊心。
不切实际,过高要求下属。
过于啰嗦。
说话不太注意,脾气坏,应积极改进。
太官僚主义,不太听取下面员工的意见。
做事心急,浮躁,对员工了解的不够,缺少与下属的沟通。
再是说说管理处存在问题:
1、
管理员(陈槟)
存在问题:
对物业管理专业知识不深,专业技能不强。
时有懒惰,有时会逃避处理问题。
与业主沟通不足。
收缴管理费力度不足。
自身巡查标准不高,力度不足。
处理问题不够果断。
整改措施:
1、多动脑筋,多思考,果断合理处理问题。
2、多看参考相关物业管理资料,工作中吸收别人好的工作经验。
3、增强工作责任心。
4、多上门与业主聊天、沟通。
5、增强收缴力度,多渠道多角度做欠费业主的思想工作。
6、提高巡查标准,对发现的问题及时落实整改。
工程组(廖水运)
存在问题:
缺乏忧患意识,对公司的动作、发展不关心,不参与。
满足现状,不求进步。
自我调节能力差,把情绪带入工作中,影响工作。
对工作有懒惰、拖延的习惯。
对工作缺乏热心。
坚持个人行为,缺乏集体意识,团队意识。
整改措施:
加强培训、学习
护卫队(岳新强)
存在问题:
1、护卫队内部宿舍出现手机丢失被偷情况,说明内部存在素质参差不齐,法律观念、意识淡薄。
2、与业主较熟对收取保管停车收费不好意思,没按规定收取费用后在记录本上弄虚作假现象。
3、在管理区域内拾遗不报,占为已有,曾有队员捡到物品不上交、不汇报领导的和私自打放到自己衣柜内然后拿回家等现象。
4、作为管理层,在管理、观察、处理不到位,工作存在不够重视,忽视细节及内在的心态动向。
整改措施:
1、加强管理层监督、检查力度,不怕存在问题,重点能够及时发现问题以及事故苗头,把事故消灭在萌芽状态,遏止事情的扩大发展。
2、增加法律、法规和职业道德意识培训,开展法律知识讲座,全面提高法制意识。
3、建立相互监督机制,内部监督、部门监督、下级对上级的监督、增强公司规章制度,部门法律的约束。
保洁组(陈天才)
保洁组:
职业道德
本班组保洁员在3月12日晚上在上班时未经请假擅离岗位。
不良工作作风
员工中,有的老员工出工不出力,东倒西歪,只想到处偷懒。
歪风邪气
员工中,有利用工作之便收垃圾时把可乐瓶及矿泉水瓶收集到一边,想自己拿出去卖。
劳动纪律差
员工在吃饭时上下班交接不到位,下班的人还没等到上班的人来交班就下班了。
礼节礼貌太差
员工中,有的员工无论见了谁,那个领导都不打招呼,欠缺礼节礼貌。
不听安排,不服从管理
员工中,有的员工自己想做就做,不想做就不做。
以上问题本班组认为不会是员工的错,我们监管也不到位,执行力不强,偏袒员工,所以造成了以上问题的出现。
针对这些问题,本班组开展“自查自纠”活动后,要狠抓内部管理,互相监督,并对以上员工做出了处罚。
会议主持人签名:
年 月 日
报送: 总经办、办公室
下发: 工程组、护卫队 共4 份/壹份存档
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法
文档评论(0)