《2014物流运输管理系统论文.docVIP

物流运输管理 食品质量安全1班 欧阳志芒 学号201140718101第一章 绪论 1.1 选题的依据及意义： 随着市场经济的飞速发展，市场格局已发生了根本性的变化，即由卖方市场转变为买方市场。面对越来越精明的消费者，质量、价格已不仅仅是市场决胜的惟一因素，也不再是衡量“客户满意度”的惟一标准 ，“服务”已成为现代企业最为重视的课题之一。谁能为客户提供更好的服务，谁就能获得更高的客房满意度，也就能赢得更多的市场。物流运输业也规属于服务，而且越来越多的书籍及网络都提到区域物流这一理论，它就是指在一定的区域地理环境中，以大中型城市为中心，以区域经济规模和范围为基础，结合物流辐射的有效范围，将区域内外的各类物品从供应地向接受地进行有效的实体流动，根据区域物流基础设施条件，将公路、铁路、航空、水运及管道运输等多种运输方式及物流节点有机衔接，并将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等物流基本活动有机集成，以服务于本区域的经济发展，提高本区域物流活动的水平和效率，扩大物流活动的规模和范围，辐射其他区域，提高本区域的综合经济实力。为实现区域物流所要达到的目的开展构建了物流运输管理系统，也可以称之为物流平台系统。 1.2 国内外研究现状及发展趋势 世界银行2000年研究报告《中国：服务业发展和中国经济竞争力》的研究结果表明，在中国有4个服务性行业对于提