物业保洁员u操作程序.docVIP

物业保洁员操作程序 文件编号：SWWY-JA-BJ-001 版号：B/0 表格生效期：2008年5月20日 岗 位 人数 工作 步骤 工作 时间 操作程序 销 售 大 厅 1人 第一步 07:30-09:30 1、查看清洁责任区域，掌握清洁情况，能处理的清洁问题及时处理。并按规定将大厅桌面物品及椅子摆放整齐； 2、大堂门口地面清扫； 3、大堂地面地面推尘； 4、卫生间清洁； 5、会议室、贵宾室清洁。 第二步 09:30-12:00 1、自大厅吧台处开始逆时钟方向，按照向上至下，先里后外的原则依次对大厅接待洽谈区→销售接待台外侧→沙盘→门口玻璃门→屏封→贵宾室→会议室等区域边角死角及公共公共设施、设备抹尘； 2、在抹尘过程中注意接待洽谈区域内情况，客户离开后及时进行清理。 第三步 12:00-14:00 1、按规定整理好保洁工具，用餐。 第四步 14:00-14:30 1、查看清洁责任区域，掌握清洁情况，能处理的清洁问题及时处理。并按规定将大厅桌面物品及椅子等物品摆放整齐； 2、对所管区域按照清洁路线循环保洁,确保清洁质量标准。 第五步 14:30-16:30 1、完成每日计划清洁； 第六步 16:30-17:30 1、清理垃圾至指定地点； 2、填写值班记录由班长签字认可后至门岗签退下班。 备