清洁、绿化一、消杀服务规范(小).docVIP

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  • 2016-12-26 发布于湖南
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深圳市赛格物业管理有限公司 文 件 名 称 编号:SZSG.GF04.1 质量体系文件 清洁、绿化、消杀服务规范 版本:B 1. 目的 本文件规定了清洁、绿化、消杀服务的质量特性和验收标准,用于规范和评价清洁、绿化、消杀的服务。 2. 范围 适用于管理处的清洁、绿化、消杀服务。 3. 服务提要 清洁、绿化、消杀服务包括红线区内卫生清洁、环境绿化、四害消杀、美化小区容貌整齐美观。对所提供的服务实施全过程的控制,使物业管理清洁、绿化、消杀服务达到清洁、绿化、消杀服务规范的要求,且受到客户的好评。 该规范规定的服务特性将作为管理处开展清洁、绿化、消杀服务的质量要求,这些要求将通过制定并实施服务提供规范来实现,并通过制定和实施清洁、绿化、消杀服务的质量得到控制和评价。 4. 服务特性及验收标准(见附表)。 修改状态 1 2 3 4 5 更改单号/日期 2/5 清洁、绿化、消杀服务规范 序号 服务特性 验 收 标 准 1 确保园区红线内 卫生清洁 卫生状况和卫生设施符合《赛格科技园卫生验收标准》、《紫玉花园卫生

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