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居住区规划的设计目标在于以人为核心的指导原则下，建立居住区不同功能同步运转的机制，以可持续发展战略为指导，建筑设文明、舒适、健康的居住区。以满足人们不断提高的物质和精神需求，保持社会效益经济效益环境效益的综合平衡与可持续发展。 邻里单位，首先由美国社会学家佩里提出的，为适应现代城市因机动交通发展而带来的规划结构的变化，改变过去住宅区结构从属于道路划分为方格状而提出的一种新的居住区规划理论。 B．以城市道路或自然界限(如河流)划分，不为城市交通干路所穿越的完整地段C．小区内有一套完善的居民日常使用的配套设施，包括服务设施、绿地、道路等D．小区规模与配套设施相对应，一般以小学的最小规模对应的小区人口规模的下限，以公共服务设施的最大服务半径作为控制用地规模上限的依据 ①以居住小区为规划基本单位来组织居住区，由几个小区组成居住区。　　居住小区是由城市道路或自然界线（如河流）划分的、具有一定规模的、并不为城市交通干道所穿越的完整地段，区内设有一整套满足居民日常生活需要的基层公共服务设施和机构。以居住小区为规划基本单位组织居住区，不仅能保证居民生活的方便、安全和区内的安静，而且还有利于城市道路的分工和交通的组织，并减少城市道路密度。　　居住小区的规模一般以一个小学的最小规模为其人口规模的下限，而小区公共服务设施的最大服务半径为其用地规模的上限。根据我国各地的调查，通常民，居住小区的人口规模为10000～15000人，用地为15～30hm2。　　②以居住组团为基本单位组织居住区，即由若干个组团形成居住区。　　这种组织方式不划分明确的小区用地范围，居住区直接由若干住宅组团组成。住宅组团相当于一个居民小组的规模，一般为300～800户，1000～3000人。住宅组团内一般应设有居民小组办公室、卫生站、青少年和老年活动室、服务站、小商店（或代销店）、托儿所、儿童或成年人活动休息场地、小块公共绿地、停车场库等，这些项目和内容基本为本组团居民服务。　　③以住宅组团和居住小区为基本单位来组织居住区，即居住区由若干个组团形成的若干个小区组成。　　当然，居住区的规划结构形式不是一成不变的，随着经济社会的发展、人民生活水平的提高、生活组织和生活方式的变化、公共服务设施的不断完善和发展，居住区的规划结构方式也会相应地变化。常见的是居住区规模从小到大，内容由简到繁，质量由低级到高级 居住行为方面，住户接近自然；2、居住心理方面，容易形成亲切尺度，回归、归属、领地感较强；3、整体环境上，与自然环境协调性较好，尤其是与特殊地形协调具有优势结构上，自重较轻，利于地基处理和结构设计，施工简单，土建造价低，便于发展。缺点1、密度低，不利于节约用地；2、相对多、高层建筑而言，顶层、底层占比例大，处理费用所占比例高；3、对城市来说，增加了公用设施建设量，但利用率不高。 多层建筑的优缺点优点 ： 　　①它比低层住宅在占地上要节省，同时又比高层住宅建设时期短，一般开工一年即可竣工； 　　②无须象高层住宅那样增加电梯、高压水泵、公共走道等方面的投资； 　　③结构设计成熟，通常采用砖混结构，建材可就地生产，可大量工业化标准化生产，工程造价较低，易被 购房者接受。 缺点： 　　①底层的居住条件不理想； 　　②由于设计和建筑工艺定型，使得多层在结构、建材、布局上难以创新，造成多层住宅建筑立面、建筑风 格的呆板和缺乏变化。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到