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爱岗敬业展风采
——青年岗位能手×××事迹材料
×××是的一名,2002年毕业于。从事新品研发相关工作六年来,她以扎实的工作作风,正直率真的人格魅力,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了公司上下的一致好评。爱岗敬业苦也乐
新品研发是一项不断挑战失败的差事,一切都充满了未知是一个知识不断积累、不断更新、不断学习的过程。对此,有充分的认识,她知道新品研发是公司的牵头部门,研发新品的质量直接影响公司的扭亏。正是由于工作的挑战性和重要性,促使她严于律己,在这个岗位上一干就是六年留给大家的印象是踏踏实实,任劳任怨,恪尽职守。工作越是具有挑战性就越能显示其重要性,越能发挥自身才能和潜力,六年来始终保持积极的工作态度,全身心地投入研发工作中。
2003年,为制定新品柴胡、安乃近注射液的质量标准,一次次的进行试验,为了找准滴定的突跃位置,不断尝试,经过数十次的努力终于圆满完成了产品的新标制定。粉剂的吸潮结块一直是兽药行业的普遍问题,尤其是硫酸庆大霉素可溶性粉、氨苄西林可溶性粉添加抗结剂、控制生产环境湿度都不能解决这个问题。认真分析,进行大量试验发现辅料是引起结块的根本原因,并以此为课题,进行QC小组活动,筛选出了合适的辅料,解决了庆大霉素、氨苄西林的吸潮结块现象,降低了生产成本,减少了退货,为企业创造了良好的声誉和经济效益2004年4月新的兽药条例颁布,11月农业部发布公告,清理地方标准和文号,拉开了地标升国标的序幕。工作量大,任务紧。我公司所有文号必须更换为国号,否则将无法生产。负责报批样品的准备,一次就是11个品种,一直到腊月二十九,公司的人已经没有几个了,她还在准备送检样品的包装、整理。还有大量的省标需上升为国家标准,我公司主研了四个产品,负责其中三个产品的升标技术资料这相当于申报四类新兽药,可借鉴的东西少之又少。她加班加点,甚至把工作拿回家,利用自己家的电脑和网络资源,查阅各种资料,终于按时完成了申报,此时,她略带疲倦的脸上露出了灿烂的笑容。团结协作勇争先
干一行,爱一行,专一行。六年来,研发部的每一个工作环节都留下了她坚实的足迹。她开发了粉散剂、预混剂、水针、粉针等剂型。其中氨苄西林钠、丙磺舒可溶性粉获集团新药奖。她还抽空到公司质量部学习了化验知识,掌握了基本的分析方法,可以独立进行新产品的分析2005年作为主力人员,起草了粉剂及预混剂的升标技术资料及所有升标质量标准,并和同事一起完成了标签说明书样稿、临床试验、费用结算等其他升标事项。
结合公司产品结构调整,饲料产品被提上日程,这在公司是一项空白。担起了这个担子饲料行业不同于兽药,监管和认证是另一个体系。从起草第一份饲料预混剂产品标准,到省饲料办和技术监督局进行审批和备案,然后进行饲料文号的申报、每年生产许可证的备案、三年标准复审,她骑着自行车穿梭,使审批、申报程序一步步明了。2006年又接手了申报文号的工作,组织材料、省局省所盖章送样,做好了企业生产的先头兵。
精益求精展风采
工作熟练、技术全面但仍不满足,因为一个人只有不断学习新知识掌握新技能,才能适应时代日新月异的变化,也才能更好的为企业做贡献。工作以来,不断加强国内外兽药行业新产品、新工艺开发的学习与研究,把专业书籍中的有关技术数据、工艺要求熟记于心,并在实践中加以应用。另一方面又克服困难,利用业余时间报考了科技大学,系统地学习了药学理论知识。通过三年的学习,知识更全面,技术更精通了。她把所学的理论知识运用到工作实践中使工作更加得心应手,成效日益显著。体现了爱厂如爱家的情怀五小活动 “延长墨盒使用时间”是创建节约型社会的。近年来公司领导尤其重视新品科研工作,提出2009年新品销量1000万的目标,研发部也给大家创造了施展才华的舞台,在这样一个大环境下,身为自己是一名研发人员而感到无比自豪和任重道远,相信她在企业文化的感召下,会进一步发挥自己的潜力,不断进行技术创新,全力以赴、奋力拼搏,尽情演绎一曲自己的热血青春。
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供
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