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抓管理 促规范 树形象 上水平
——保安大队开展实抓实比活动
为了进一步加强保安工作的管理,提高保安工作的服务质量与工作效率,树立队员的良好形象。保安大队展开以“抓管理、促规范、树形象、上水平”为主题的实抓实比活动。使保安大队呈现出扎实整改、力求实效、促进发展的局面。主要做法是:
一、开展实抓活动
(一)抓制度建设,促内部管理规范。为了促进保安工作的规范,提高工作的效率,保安大队制定了一些符合实际的规章制度,实行了一级抓一级、层层抓落实的网络式管理制度,明确了责任分工,推行了责任问责制,规范了押金管理制度、督查巡逻制度、请销假制度、交接班制度和高峰期主次门开放制度,要求做到“严、细、实、快、高”。
(二)抓教育培训,强化保安队伍管理。为了提高保安队伍的整体业务及政治素质,切实做好小区的安保管理工作,树立队员的良好形象,保安大队制定了一系列的教育培训方案。一是强化保安职能培训。在每周一至周三组织全体队员开展业务职能培训,有效地促进了队员业务水平的提高。二是加强安全教育。每周四组织队员进行安全教育,使员工树立了“安全第一”的思想,熟悉并自觉遵守涉及安全的法规、规定,熟练掌握了各类处理应急事故的方法。三是开展各类文体活动。在周三、周五及重大节日时组织员工进行体育锻炼、歌咏学习等活动,丰富了员工的业余生活,营造了和谐的工作氛围。
(三)抓纪律督查,提升对外形象。大队加强督查力度,实行大队督查办督查考核全部保安人员;中队长督查考核班长及队员并接受上级考核;班长督查考核队员并接受上级考核的方式。采取定期、不定期全覆盖、拉网式的五级督察法,对查出的问题进行汇总
小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”
“当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”
他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”
脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。
他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。
老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”
大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信,积极的面对自己所拥有的一切,这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
小故事4、囚禁的章鱼
一只章鱼的体重可以达70磅。但是,如此庞大的家伙,身体却非常柔软,柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
章鱼没有脊椎,这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬断它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说,它可以被称得上是最可怕的动物之一。
但是,人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性,他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子,都争先恐后地往里钻,不论瓶子有多么小、多么窄。
结果,这些在海洋里无往不胜的章鱼,成了瓶子里的囚徒,变成了渔民的猎物,变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不,瓶子放在海里,瓶子不会走路,更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远,不管那是一条多么黑暗的路,即使那条路是死胡同。
大道理:工作生活中,我们经常会遇到许多羁绊和束缚,对于它们,我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人,而是自己,是我们不健康的心态和偏激的态度。
小故事5、摔碎的牛奶瓶
十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后,常常会半夜里睡不着,害怕没有考及格。他总是想那些做过的事,希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话,后悔当初没有将话说得更好。
一天早上,全班到了科学实验室。老师保罗?布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。大家都坐了下来,望着那瓶牛奶,不知道它和这堂生理卫生课有什么关系。
过了一会,保罗?布兰德威尔博士突然站了起来,一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里,同时大声叫道:“不要为打翻的牛奶而哭泣。”
然后他叫所有的人都到水槽旁边,好好地看看那瓶打翻的牛奶。
“好好地看一看,”他对大家说,“我希望大家能一辈子记住这一课,这瓶牛奶已经没有了–你们可以看到它都漏光了,无论你怎么着急,怎么抱怨,都没有办法再救回一滴。只要先用一点思想,先加以预防,那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了,我们现在所
能做到的,
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