护读理单元质量分析报告.docVIP

2011.1 月份护理单元质量分析报告 日期： 2011.1.29 主持人： 参加人员： 一、本月护理工作重点内容 1.健康教育管理 2.护士礼仪 3.护理文书质量 4.感染控制管理 二、各级质控情况 （一）护理单元质量（安全）控制小组自查情况 1.健康教育管理：责任护士未对患者做入院评估；责任护士对患者七知道不熟悉；患者对自己所用化疗药注意事项不明确. 2.护士礼仪：护士指甲长；护士鞋脏，有污渍； 3.护理文书质量：长期医嘱本签字潦草，无法辨认；患者入院评估单有空项 4.感染控制管理：液体筐用完未清洗，有污渍；护士配置液体时跨越无菌区；治疗车手消用完未及时更换；护士为患者做完治疗未洗手； （二）二级质量（安全）控制小组督查情况 1.护理措施落实（等级护理）：个别患者未着病员服；患者头发较长未及时联系理发室进行修剪。 2.安全管理（输液安全）：输液时未做到一人一带一巾；用红笔标注留置针穿刺时间。 3.急救车管理：护士王晶对西地兰的药理作用不熟悉。 （三）三级质量（安全）控制小组督查情况 1.病区管理：病房陪床、探视人员多，个别坐在患者病床上。 2.责任制整体护理：护士未对患者做饮食指导。 三、护理单元自评情况 1.健康教育管理覆盖率100% 2.护士礼仪合格率95.2% 3.护理文书质量合格率98.6 4.感染控制合格率98% （一）优点： 1.患者反映护士服务态度好，静脉穿刺水平高 2.急救车器材完好率100% （二）共性问题及整改措施： 问题：1.健康教育不全面 2.护士手卫生意识淡薄 措施：1.制作健康教育手册，加强专科理论学习，学以致用，为患者提供全面、正确的健康教育。 2.加强手卫生培训，正确洗手。 （三）跟踪时间和结果：于1月28日跟踪完毕，未出现同类问题。 （四）下步工作要求： 1.加强基础护理措施落实，加强健康教育，做到面面俱到。 2.熟悉急救药物的药理作用、适应症、用法、用量、副作用等。 3.院感监控员要发挥管理监督作用，定期培训。 4.护理文书书写规范 5.下月督察工作重点为病区管理、责任制整体护理。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车