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第十章 产品策略
一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。)
1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足____D_____的需要。
A．消费者 B．顾客
C．社会 D．目标市场
2、形式产品是指_____C____借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A．期望产品 B．延伸产品
C．核心产品 D．潜在产品
3、延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种____B_____的总和。
A．功能 B．利益
C．属性 D．用途
4、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的__A_______。
A．服务 B．质量
C．效用 D．功能
5、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和___C______。
A．质量 B．品种
C．服务 D．功能
6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有____B_____的数目。
A．产品项目 B．产品线
C．产品种类 D．产品品牌
7、产品组合的长度是指___A______的总数。
A．产品项目 B．产品品种
C．产品规格 D．产品品牌
8、产品组合的___D______是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A．宽度 B．长度
C．黏度 D．深度
9、产品生命周期由____B_____的生命周期决定的。
A．企业与市场 B．需要与技术
C．质量与价格 D．促销与服务
10、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_____C____。
A．求名心理 B．求实心理
C．求新心理 D．求美心理
11、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立__D_______争取新的顾客。
A．产品外观 B．产品质量
C．产品信誉 D．品牌偏好
12、新产品开发的_C_______阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。
A．概念形成 B．筛选
C．构思 D．市场试销
13、产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的___C______，使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。
A．物理产品 B．化学产品
C．产品构思 D．产成品
14、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，____D_____产品线反而能使总利润上升。
A．增加 B．扩充
C．延伸 D．缩减
15、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与____C_____密切相关的一整套属性和条件。
A．服务 B．质量
C．产品 D．用途
16、___B_____，指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。
A．便利品 B．非渴求商品
C．选购品 D．特殊品
17、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_____D____两个方向延伸。
A．前后 B．左右
C．东西 D．上下
二、多项选择题
1、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为___CDE______。
A．高档消费品 B．低档消费品
C．耐用品 D．非耐用品
E．服务
2、服务具有_____ACDE____的特点。
A．无形性 B．满足感
C．易变性
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