市如返场营销学09一学期a卷.docVIP

西 安 财 经 学 院 试 题（卷）纸 命题教师 周筱莲 学期 09 — 10 学年第 1 学期 使用班级 财管0801、0802、0803、0804 考核方式 闭卷 课程名称 市场营销学 阅卷教师签名 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分 注意事项： 命题教师：1.出题用五号字、宋体输入，打印用正规A4纸张。 2.装订线以外的各项均由命题教师填写，不得漏填。 考 生： 1.装订线内的“班级”、“学号”、“姓名”、“时间”等栏由考生本人填写。 2.不得用红色笔，铅笔答题，否则试卷无效。 第一题 得分 一单项选择题（本大题共0小题，每小题1分，共0分在每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．“中国的家电市场很大”，这里的市场是指（ ）。A．交换场所 B．供求关系的总和 C．需求量 D．商品流通领域 2．根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ ）。 A．安全需要 B．社会需要 C．自尊需要 D．自我实现的需要 3．电子购物的不断发展，主要是由于 ）。 .新技术革命的发展.政治和法律环境的改善 .经济发展水平的提高.人口环境的变化 A.?关联度 B.?宽度 C. 长度 D. 深度 第二题 得分 二多项选择题（本大题共小题，每小题2分，共0分在每小题列出的个选项中有二至个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选少选错选均无分。 1．处于成长期的产品具有（ ） A．消费者不了解 B．成本降低 C．利润增长快 D．竞争者少 2．消费者市场的特点主要是（ ）。 C.交易频率高 D.购买数量少 3．价格决策的主要因素包括（ ）。 C. 竞争者的产品价格 D. 产品成本 4．产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包 括（ ）。 A. B. 服务 C. 场所 D. 组织 5．市场定位方式不同，竞争态势也不同。一般来说，企业常用的定位方式 主要有（ ）。 AB.避强定位 C. 合作定位 D. 迎头定位 6．产品包装按其在流通过程中的作用不同，可以分为( )。 A.储存包装 B. 运输包装 C.销售包装 D.分散包装 7．按照调研目的的不同，营销调研可以分为（ ）。 A.定期调研 B.探测性调研 C.描述性调研 D.因果关系调研 8．人员推销的基本形式有（ ）。 A. B.柜台推销 C. 网络推销 D. 会议推销 9．促销策略从总体上可以分为（ ）。 A.推式策略 B.中间商策略 C.消费者策略 D.拉式策略 10．下列哪些需求需要加以抑制或消灭（ ）。 A.负需求 B.不规则需求 C.过量需求 D.有害需求 得分 四、辨析题 1. 企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益，这是社会营销观念的要求。 2. 竞争导向定价法主要考虑的是市场需求的变化，定价技巧灵活、价格应运速度快、定价难度大是其特点。 3. 电力和石油这两种产品适合采用无差异营销策略。 4. 企业采用多品牌策略的好处是，促销费用较低。 第六题 得分 六、案例分析题：（共20分） 西安开米股份有限公司（以下简称西安开米）成立于1997年7月31日，主要从事高科技环保型精细化工产品及化工助剂的研制、生产与销售，是中国最早全面开发环保型液体洗涤剂的高科技环保化工企业，也是国内最大的环保型液体洗涤产品专业生产厂家。公司注册资本7,000万元，现有员工300余人。 其前身是一家1992年成立的、仅有287万元注册资金的合资小企业。但从那时起，创建中国人自己的国际名牌企业，生产与国际接轨的高科技环保产品，就成为创业者们追寻的目标。多年来，开米人矢志不渝，致力于高科技环保型液体洗涤剂的研制、生产和销售，目前开米的产品已涉及4大系列30余个环保型洗涤和个人护理产品 西安开米坚持以保护生态环境为宗旨，以保护使用者身体健康为原则，以高新技术创新