市场营多销思考题.docVIP

第一章：1.市场构成三要素：消费者、购买力、购买欲望 2.市场营销：企业为了达到经营目的的所有一市场为起点，和以市场为终点的包括市场调研，产品开发，定价促销的一系列活动；认识需求，满足需求；是个人和集体通过创造、提供出售、并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程；通过满足用户需求创造的利润 3.4P：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion） 6P：6P分别代表产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、公共关系（Public relationship）、政治权力（Political Power） 4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。 4.市场营销学的性质：市场营销学的性质是一门建立在经济科学,行为科学以及现代管理理论基础上的一门应用科学. 特点:综合性和边缘性. 科学性与艺术性的统一 5.市场营销学分两大类:市场营销学的构建从微观开始，逐渐形成宏观营销学和微观营销学两大分支 第二章：1，五种市场营销观念：（1）生产观念：a.认为消费者会会喜欢那些容易买到的，并且价格低廉的产品 b.把提高效率和产量，降低成本和价格作为企业一切活动的中心 c.“我们生产什么，就卖什么(2)产品观