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《市场营销策划》复习资料 名词解释 策划： 市场定位策划： 企业识别： 顾客服务满意： 价格策划： 营销策划： 目标市场选择策划： 目标市场选择策划： 产品： 价格策划： 消费文化： 核心竞争力： 战略联盟： 营销预算： 营销组合设计： 填空30% 营销策划的三要素是___________________、___________________、___________________。 有效的市场调研策划的关键点是：明确的___________________、可行的___________________、科学的___________________。 处理调研资料包括___________________、___________________、___________________。 市场定位模式概括为___________________、___________________、___________________三种类型。 迈克尔·波特把一般竞争战略分成___________________、___________________、___________________三种类型。 CIS策划方案包括___________________、___________________、___________________三部分的主要内容。 外部顾客按与企业的关系程度可分为___________________、___________________、___________________三种。 顾客满意率实施的原则有___________________、___________________、___________________和效用性 新产品的定价方法主要有___________________、___________________、___________________。 广告策划的一般程序包括___________________、___________________、___________________三个阶段。 策划的三要素是必须有明确的___________________、必须有崭新的___________________、必须有实现的___________________。 知识营销策划必须做到营销产品___________________、营销___________________、营销___________________、营销行为持续化。 市场营销策划的方法主要有___________________、___________________、___________________和运筹学方法。 根据调研专题的性质和调查目的不同，调研项目可分为___________________、___________________、___________________和预测性调研等四种类型。 进行市场定位策划需要遵循___________________、___________________、___________________三项基本原则。 策划目标市场策略主要有___________________、___________________、___________________三种类型。 追随策划可以分为___________________、___________________、___________________三种。 CIS策划主要作业划分为___________________、___________________、___________________和实施管理阶段四个阶段。 顾客满意战略策划主要内容是___________________、___________________、和___________________策划。 广告策划的一般程序包括___________________、___________________、___________________三个阶段。 广告沟通技巧有三种，即___________________、___________________、___________________。 创造性想象的主要形式有：___________________、___________________。 超常思维的特征有___________________、___________________、___________________。 类比思维的方法主要有___________________、___________________、___________________和因果类比法。 按经济发展水平的高低，消费热点可分为_________________