微观经济用学第三章练习题.docVIP

效用论 选择题 Part 1 1．用函数表示效用量是（ ） A．商品供给量的函数 B．收入的函数 C．价格的函数 D．商品消费量的函数 2. 边际效用随消费量的增加而（ ） A．递减 B．递增 C．按相同方向变动 D．保持不变 3．无差异曲线表示的是（ ） A．消费者获得多少效用量 B．消费者的偏好 C．消费者获得的效用量相同 D．消费者获得的效用量不同 4．同一条无差异曲线上的不同点表示（ ） A．效用水平不同，但所消费的两种商品组合比例相同 B．效用水平相同，但所消费的两种商品组合比例不同 C．效用水平不同，所消费的两种商品组合比例也不同 D．效用水平相同，所消费的两种商品组合比例也相同 5．商品X和Y的价格按相同的比率上升，而收入不变，预算线（ ） A. 向左下方平行移动 B. 向右上方平行移动 C. 不变动 D. 向左下方或右上方平行移动 6. 在其他情况不变下，消费者收入增加使购买商品的支出增加，这在图形上表现为（ ） A．预算线向左下方平行移动 B．预算线向左下方倾斜 C．预算线向右上方平行移动 D．预算线向右下方倾斜 Part 2 1、消费者剩余是消费者（ ）。 A．实际所得 B．主观感受 C．未购买部分 D．消费剩余部分 2、无差异曲线为斜率不变的直线时，表示相结合的两种商品是（ ）。 A．可以替代的 B．完全替代的 C．互补的 D．互不相关的 3、当消费者的爱好保持不变时，消费者（ ）也将保持不变。 A．均衡点 B．满足 C．所喜爱的两种商品的无差异曲线 D．购买的商品数量 4、假定X、Y的价格Px、Py已定，当MRSxy＞Px/Py时，消费者为达到最大满足，他将（ ）。 A．增购X，减少Y B．减少X，增购Y C．同时增购X、Y D．同时减少X、Y 判断题 1.对所有人来说，钱的边际效用是不会递减的。 （ ） 2.两种商品的价格是相同的，根据比价原则，对消费者来说，这两种商品的效用一般是相同的。 （ ） 3.两种商品的价格不相同，但对消费者来说，这两种商品每元的边际效用有可能相同。 （ ） Part 3 1.在收入变动中，会出现许多预算线，从而出现许多消费者均衡点。将这些消费者均衡点连接起来可得到（ ） A. 价格——消费曲线 B. 收入——消费曲线 C. 均衡曲线 D. 预算——均衡曲线 2．高级消费品与收入之间的关系可用（ ） A．一条向右下方倾斜的需求曲线来表示 B．一条向右上方平行移动的曲线来表示 C．一条陡峭地向右上方倾斜的曲线来表示 D．一条向右上方倾斜的曲线来表示 3. 随着收入和价格的变化，消费者的均衡也发生变化。假如在新的均衡下，各种商品的边际效用均低于原均衡状态的边际效用，这意味着（ ）。 A. 消费者的生活状况没有发生变化 B. 消费者的生活状况恶化了 C. 消费者的生活状况有了改善 D. 上述情况均不确定 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其