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外資房地產政策 1、 商業存在原則 禁止投資者以境外直接持有中國物業的方式投資中國房地產。境外機構、個人在境內從事房地產建設、經營應在境內設立外商投資房地產企業。 已設立外商投資企業新增房地產開發或經營業務，以及外商投資房地產企業從事新的房地產項目開發經營，應申請辦理增加經營範圍或擴大經營規模的相關手續。 2、 項目公司原則 新設外商投資房地產企業；或普通外商投資企業增加房地產經營範圍；或已設立房地產企業增加新的房地產建設經營業務，應先取得土地使用權、房地產建築物所有權，或已與土地管理部門、土地開發商/房地產建築物所有人簽訂土地使用權或房產權預約出讓/購買協議。未達到上述要求，審批部門不予批准。 不得審批涉及房地產開發經營業務的投資性公司。 3、 投資方向限制 土地成片開發僅限於合資、合作形式； 限制外資從事高檔賓館、別墅、高檔寫字樓和國際會展中心建設、經營； 限制外資從事房地產二級市場交易及房地產仲介或經紀公司業務。 4、 立項核准限制 外商投資該等項目，凡總投資額在5000萬美元及以上的，由國家發展改革委核准項目申請報告，總投資額在5000萬美元以下的，由省級發展改革部門核准。 外商投資除該等项目之外的其他房地產项目，總投資1億美元及以上的由國家發展改革委核准項目申請報告，總投資額1億美元以下的，由省級發展改革部門核准。 5、 註冊資本與投資總額 投資總額超過1000萬美元(含1000萬美元)的，註冊資本金不得低於投資總額的50%； 投資總額介於300萬美元至1000萬美元的，最低註冊資本金為210萬美元或投資總額的50%，取其中較高者； 投資總額等於或低於300萬美元的，註冊資本金不得低於投資總額的70%。 6、 舉債限制 外債：2007年6月1日以後，禁止外企舉借外債投資房市； 內債：外商投資房地產企業註冊資本金未全部繳付的，未取得《國有土地使用證》的，或開發項目資本金未達到項目投資總額35%的，不得辦理境內貸款。 7、 並購限制 境外投資者通過股權轉讓及其他方式並購境內房地產企業，或收購合資企業中方股權的，須妥善安置職工、處理銀行債務、並以自有資金一次性支付全部轉讓金。對有不良記錄的境外投資者，不允許其在境內進行上述活動。 被收購的企業已取得《國有土地使用證》，且投資者書面保證將履行《國有土地使用權出讓合同》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》。 嚴格控制以返程投資方式（包括同一實際控制人）並購或投資境內房地產企業。境外投資者不得以變更境內房地產企業實際控制人的方式，規避外商投資房地產審批。 8、 固定回報限制 外商投資房地產企業的中外投資各方，不得以任何形式訂立保證任何一方固定回報或變相固定回報的條款。 9、 備案限制 商務部委託省級商務主管部門對外商投資房地產業備案材料進行核對，填寫完備並加蓋省級人民政府辦公廳和省級商務主管部門公章的《外商投資房地產業備案表》送商務部。 10、 非房地產外企資本金使用限制 除外商投資房地產企業外，外商投資企業不得以資本金結匯所得人民幣資金購買非自用境內房地產。 11、 外匯管理 境外機構和個人在境內銀行開立的境外投資者專用外匯帳戶的資金，在未轉入後續設立的外商投資房地產企業資本金帳戶之前，不得用於房地產開發和經營。 境外主體並購或收購境內房地產企業未能以自有資金一次性支付全部轉讓款的，不予辦理轉股收匯外資外匯登記。 12、 轉投資限制 房地產屬限制類，應走外資投資房地產的流程，報省級商務部門審批（實務上要看地方把握政策的尺度。） 13、 套利限制 對境外資本在境內設立房地產企業，不得通過購買、出售境內已建/在建房地產物業進行套利。 14、 境外機構和個人購房限制 境外個人在境內只能購買一套用於自住的住房。 在境內設立分支、代表機構的境外機構只能在註冊城市購買辦公所需的非住宅房屋。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。