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- 2016-12-25 发布于北京
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浅论律师与客户沟通能力的培训课程设置
摘 要:法律是人与人之间的交往规则,所以法律职业人的工作实质是调和人与人之间的关系。这样的性质决定了律师的大量时间都花在与人沟通上。本文针对律师职业特殊性以及面对客户的特殊性展开研究,面对律师或者准律师设置一门新的实践培训课程——律师与客户沟通技能培训课,课程从听、说、写三个方面进行十个课时的培训。
关键词:沟通能力;实验课程;律师
一、 沟通、沟通能力、培训课程的概念界定
沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。一个具有良好沟通能力的律师,他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥。
培训课程(Training Course)是为实现培训目标而选择的培训内容的总和。培训课程的一大特性是要求能够尽量在短时间内转化为工作绩效。本文设置的培训课程目标是提高律师与客户沟通能力。
二、 开展律师沟通能力培训课程的重要性及可行性
(一)对律师事务所
现阶段,说到底律师事务所之间的竞争是内部人才之间的竞争。通过了律师资格证书的考试,说明在理论知识上每个律师都没有问题,而职业能力的培养就是靠后期的实践得来。因此,培训往往会成为提高人才竞争能力的重要环节。而作为律师,实务能力的差异往往从沟通能力
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