市场营销学作业1.pptVIP

认识和界定企业使命 （1）何谓企业使命 （2）为什么要规定企业使命 （3）规定企业使命应回答的问题 --我们的业务是什么？ --我们的顾客是谁？ --我们对顾客的价值是什么？ --我们应该从事的业务是什么？ --我们的业务将是什么？ --我们的竞争对手和发展基准是什么？ 区分战略经营单位 概念：企业值得专门为其制定经营战略的最小经营管理单位。 ◇ 战略经营单位的特点 —有自己的业务； —有共同的性质和要求； —有一定的资源，能独立 开展活动； —有竞争对手； —有相应的管理班子。 规划投资组合 战略业务单位的评价 --波士顿咨询集团法（BCG Approach） --通用电气公司法（GE Approach） 波士顿咨询集团法： 市场增长率——占有率矩阵 明星类 问号类 现金牛类 瘦狗类 1 2 3 4 5 6 7 8 10x 高 1x 低 0.1x 20% 高 10%