GMP第四讲人因管理讲述.ppt

第八讲 人因研究 本章主要内容 动作分析 工作测定 时间研究 工作抽样 预定时间 1 作业研究是什么？ Operation research；Job research； Work research 3 作业研究分为方法研究和时间研究 方法研究：对工作过程和每个细节的系统分析，制定出最可取的工作方法，并使之成为标准的一种科学管理方法。(Taylor) 时间研究：在一定的标准测定条件下，确定人们作业活动的所需时间，并制定出时间标准或定额的一种科学管理方法。(Taylor) 4 作业方法研究的概念与目的 4.1 概念： 运用各种分析技术，对作业方法进行分析、设计和改进，寻求最佳的作业方法并使之标准化的研究活动。它包括工序分析、工艺流程分析、动作分析和搬运分析等。 5 工作方法和测定的历史 Late 1700s，manufacture of pens in France and excavation in U.S.A, manufacture of nails by Thomas Jefferson include the use of motion and time studies. Frederick W. Taylor formalized the principles of scientific management: matching tool, standardizing methods, work incentive and close supervision. 5 工作方法和测定的历史 Frank Gilbreth bricklaying using the concepts of micro-motions and therblig. 20世纪行为科学从力学角度－Lillian Gilbreth. 众所周知的例子是motor assembly by Western Electric Company-霍桑研究。 二战，The War Production Board set out detailed procedures in key industries, including the use of time study. complex new military equipment brought renewed interest in human factor. 把某次作业的动作，分解为最小的动作单元， 以对作业进行定性分析，省去不合理和浪费的动 作，制定出安全、正确、高效率的动作序列，形成 合理、经济的作业方法，使作业达到标准化。 目的：提高产品的产量和质量；充分利用工时， 提高工作效率；减轻劳动强度，消除不必要或多余 的动作；研制科学的作业方法；确定作业操作标 准；培训作业人员；便于科学地进行作业管理。 1.循环作业分析 循环作业即操作工人承担加工范围内的工序单元。 2.作业要素分析 一个工序单元由若干作业要素组成，如缝合衣片 时的前动作，主动作和后动作。 3.动作要素分析 动作要素是把作业要素分得更细，一直分到不能 再分的最小动作为止。 1 伸手（Transport Empty，TE）：空手移动，伸向目标，又称运空。 起点：当手伸出的瞬间开始 终点：当手触及目的物的瞬间 伸手之分析 1.?伸手系指空手。2.?此动素前常接”放手”后跟”握取”。3.?此动素不能取消，但可缩短距离。4.?移动距离是指动素的实际路径，而非两点间直线距离。5.?在其他条件不变时，手移动长距离较短距离需要的时间较多。6.?熟练的操作者在重复性工作的继续周程内，其手的移动几乎经过完全相同的路线。7.?伸手通常包括三种过程： a． 由静止开始，加速达最大。 b．以后即以此速度等速前进。 c． 最后减到完全停止。8.?手移动时，必须以眼引导手，故眼的移动次数及距离的长短常对操作有影响。 伸手之改善 1. 能否缩短其距离。2.?能否减少其方向的多变，尤其是突变。3.?能否使工具物体移向手边。4.?手移动的种类，按其需时的多少，顺序如下（应选择需时较少的移动） a.?伸手至一个固定位置的物件或地点。 b.?伸手至每次位置均略有变动的物体（此时需要眼寻找） c.?伸手至一堆混杂物中选择或伸手至甚小的物体。  工序图：个体和物料的移动 流程图：个体和物料的移动 活动表：人和机器的动作 作业图 (右手, 左手)：身体的移动 工序图 ? = 操作; ? = 运输; ? = 检查; D = 延误; ? = 存储 流图 流图 和工序图 活动图 活动图 操作图 (左手/右手)