四级讲稿2终稿.docVIP

目 录 章 节 单 元 人力资源和社会保障信息管理 信息采集 信息采集及其常用方法、人力资源信息采集、辖区单位人力资源和社会保障信息采集 信息处理 信息整理、信息动态管理、基础台账和统计报表的填写、退休人员基本信息库（卡）的建立、自管组织的建立、联系卡的发放、接收/转入/转出/注销手续的办理 信息分析与 反 馈 信息反馈、统计报表的汇总和上报 就业服务和退休人员社会化管理服务 政策咨询 政策咨询服务的工作要求和主要方法、就业扶持政策的主要内容 就业援助 就业援助对象认定、实施就业援助、就业援助的跟踪服务 职业指导和介绍 职业指导、职业介绍 职业培训服 务 职业培训、职业培训补贴政策和范围、职业培训机构的选择、职业技能鉴定、创业培训 退休人员社会化管理 服 务 组织开展日常文体娱乐活动、建立健康档案、特殊群体的管理服务、丧葬事务服务、养老护理服务和退休人员公寓信息的发布和更新 承办协办就业社保事务 就业服务具体事务 受理就业失业登记、小额担保贷款服务 承办协办社会保险具体事务 社会保险经办业务程序、灵活就业人员参加社会保险、城镇居民参加基本医疗保险、办理养老金和遗属津贴领取资格认证手续、办理申领丧葬补助金和遗属津贴的相关手续 第1章人力资源和社会保障信息管理 第1节 信息采集 1.信息采集的概念 信息采集，是指按照一定的原则，采取多种方法，把大量的、零散的、有参考价值的情况进行收取和集中，使之成为加工整理的素材。 2.信息采集的原则 ■针对性原则 ■可靠性原则 ■完整性原则 ■实时性原则 ■准确性原则 ■易用性原则 ■经济性原则 3.信息采集的常用方法 询问法(访问法) 报告和登记法 观察和实验法 4.采集信息的主要渠道 通过常规渠道采集 行政渠道、业务渠道、团体渠道、网络渠道 通过非常规渠道采集 参观访问，实地调查，组织座谈会、讨论会、洽谈会、咨询会 “零次情报” 旅馆、餐厅、影剧院等公共场所 5.通过信息检索采集信息的步骤 掌握信息检索的方法→信息浏览→信息筛选→信息阅读→记录信息 6.通过实地观察采集信息的步骤 确定观察内容→选择观察位置→进行实地观察→整理观察资料 7．人力资源的定义 ■人力资源，又称劳动力资源或劳动力，指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。 8．人力资源的特征 ■生物性 ■时代性 ■能动性 ■商品性 ■时效性 ■连续性 ■再生性 9．人力资源的构成 ■适龄就业人口 ■老年就业人口 ■失业人口 ■就学人口 ■家务劳动人口 ■军队服役人口 其他人口 10.从业人员的界定 从业人员是指在法定劳动年龄内，从事一定的社会经济活动，并取得合法劳动报酬或经营收入的人员。 11.从业人员的分类 分类方法 按组织机构类型划分 企业按经济类型划分 按产业划分 12.失业人员的界定 失业人员是指在法定劳动年龄内、有工作能力、无业且要求就业而未能就业的人员。其中，虽然从事一定的社会劳动，但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的，视同失业。 13.失业人员的分类 分类方式 按就业经历 按城乡 按是否进行失业登记 按是否享受社会保障待遇 按年龄 按困难程度 按性别 按文化程度 14.失业人员享受就业扶持政策情况统计 统计项目 具体内容 基本情况 享受政策对象身份、个人基础信息、就业渠道、就业起始时间、就业持续时间、收入情况、劳动合同签订情况、参加社会保险情况、享受社会保险待遇情况 具体享受就业扶持政策情况 是否享受政策情况、享受政策类别、享受政策起始时间、享受政策期限、享受政策次数、享受政策中存在的问题等 15.采集的就业信息监测数据分组 依据：人力资源和社会保障部《关于建立全国就业信息监测制度的通知》 16.基层人力资源统计的内容和常用方法 ■人口与劳动力普查 ■人口与劳动力抽样调查 ■失业人员的重点调查 17.社区人力资源信息采集的程序 ■绘制平面图 ■确定采集项目 ■入户采集信息 ■整理采集信息 18.农村人力资源信息采集的程序 确定农村人力信息采集方案→行政村入户调查→数据录入→信息汇总 19.用人单位的划型标准 依据：工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部下发了《关于印发中小企业划型标准规定的通知》 划型标准： 从业人数、销售额、资产总额 20.采集用人单位信息的基本内容 依据：人力资源和社会保障部发布的《劳动保障监察管理信息系统基础指标集