(李阳2月杭州提升培训.pptVIP

上门障碍分析及解决方案1 1、孩子抵触课外辅导或抵触学习类 1、咨询师在跟家长沟通中了解孩子对辅导的态度； 2、了解分析并告之家长孩子抵触学习的原因，来天材之后我们能给孩子进行疏导，从而有利于孩子改善学习态度； 3、告诉家长如何跟学生沟通上门咨询，提供帮助的内容要是学生不抵触的； 4、直接告诉家长孩子目前虽然需要辅导，但是自己对辅导比较抵触，我们咨询老师可以直接跟孩子通话，重点帮助孩子分析目前期中考试前准备，或者其他内容。 2、孩子有其他辅导或在进行同行业对比 1、前期学生的学习需要提高方面了解之后，结合天材1对1的辅导形式，进行分析，让家长明确了解我们的实力； 2、在了解家长多方对比之后，可以直接或间接的对比其他机构的最大的劣势；尤其是正在上其他辅导的学生，咨询师必须指出 3、给家长举出几项其他同行业无法做到的服务项目，让家长重点去考察； 4、利用试听或其他方法引导家长上门对比。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 上门障碍分析及解决方案2 3、价格的问题 回答家长问价问题前要了解家长的接受度（问下家长是否上过或者了解过一对一） 1、家长了解过：直接报单课时价（但是绝对禁止主动告知家长