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- 2016-12-27 发布于贵州
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政府公共关系100%终考复习指导----单选题
浙江广播电视大学长兴学院
第一章
1、(20世纪70年代 )末,公共关系作为一门新兴的学科被引进我国。
一些宾馆、酒楼不惜金钱,以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”,让她们当“门卫”、迎宾客,这种现象扭曲了公关的真正意义,我们把这一现象称为(花瓶公共关系)。
(公共关系)是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象,通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。
公共关系主体在公众心目中的形象总和,一般通称为(公共关系状态)。
公共关系的目标是(美誉)。
(真诚)是公共关系的信条。
公共关系的原则是(互惠)。
(沟通)是公共关系的手段。
(政府公共关系)是指公共关系活动中,政府为了争取公众对政府工作的理解和支持,在公众中塑造良好形象,运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系,以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动。
与人际关系相比,政府公共关系是一种(群体型)社会关系。
政府公共关系的基本任务是(处理和协调政府与公众的关系)。
在西方,公共关系开始于(古希腊)。
罗马第一位运用公关的人是(恺撒大帝)。
1900年,乔治迈?克尔利斯、托马斯?马文和赫伯特?斯莫尔在波士顿创办了(宣传事务所),标志着公共关系职业的正式诞生。
(爱德华·伯尼斯)首先把公共关系作为一门课程推向了纽约大学的讲堂。
权威性公共关系著作(《有效公共关
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