市场调查与预测第二章市场调查方法.ppt

第四节 普查和抽样调查方法 一、市场普查 1．市场普查的概念 普查是对调查对象总体的所有组成单位逐一进行调查，即对所有调查对象无一例外地进行调查。 2．市场普查的方式 3．市场普查的优缺点 二、市场抽样调查 1．市场抽样调查的概念 抽样调查简称抽查，它是指从市场母体中抽取一部分作为样本，对抽取的样本进行普查，并以样本的调查结果推断市场母体状况的一种调查方法。 2．抽样调查的优点 （1）工作量小。 （2）省费用。 （3）省时间。 （4）准确性较高。 （5）抽查误差可控。 3．降低抽样调查误差的措施 （1）正确地选择抽样方法 合理抽样可以有效减少误差。 （2）恰当地确定抽样数 恰当地抽样就是正确处理样本数与调查结果的矛盾。 三、随机抽样调查 随机抽样是按随机原则在调查母体中进行抽样。 这里的随机原则是指保证母体内每个样本被抽取机会都均等的原则，又称“均等原则”。 随机抽样方法多种多样，其中最主要的有简单随机抽样、分层随机抽样与分群随机抽样三种。 1．简单随机抽样 简单随机抽样是指在抽样过程中，抽样人员完全排除了任何有目的的选择，采用纯粹偶然的方法从调查母体中抽样。 （1）抽签法 （2）随机数表 2．分层随机抽样 分层随机抽样是指按某种划分标准将调查母体先分为若干层，然后再从各层中按简单随机抽样抽取若干样本的方法。 （1）分层比例抽样 分层比例抽样是指分层以后，按各层占母体的比例份额，用简单随机抽样法进行抽样的一种方法。 （2）分层最佳抽样（非比例抽样法） 分层最佳抽样是指在分层比例抽样的基础上，再根据各层样本标准差的大小，而调整各层样本数的一种抽样方法。 （3）最低成本抽样 最低成本抽样是指在考虑调查结果的统计效果（即调查结果准确性）前提下，再根据抽样费用支出来确定各层抽取样本数的方法。 （4）多次分层抽样 多次分层抽样是指对调查母体进行两次或两次以上的分层抽样的方法。 3．分群随机抽样 分群随机抽样是将市场调查母体划分为若干群体，然后将若干群体作为抽样样本，采用单纯随机抽样方法确定并对选定群体内的全体样本进行普遍调查的一种方法。 四、非随机抽样调查 1．任意抽样法 任意抽样法又称便利抽样法。 它是一种完全根据调查人员自己调查的方便性来确定调查样本的方法。 2．判断抽样法 判断抽样法是指由调查人员根据主观经验判断而选择调查样本的一种非随机抽样方法。 3．配额抽样法 配额抽样法是指调查人员根据调查母体某些属性特征进行分层，对分层后的各副次母体进行配额，配额内的样本抽取由调查人员主观判断抽样的一种非随机抽样方法。 （1）独立控制配额抽样 独立控制配额抽样是指只规定几种控制特性以及各控制特性的抽样配额，而不规定这几种控制特性之间的各抽样配额的相互关系，即各控制特性的抽样配额是彼此独立的一种非随机抽样方法。 （2）相互控制配额抽样 相互控制配额抽样，又称交叉控制配额抽样。 它是指在分层时，严格规定各控制特性的抽样比例，而且在配额时，也严格规定了各控制特性每一副次母体间的相互交叉关系。 4．系统抽样法 系统抽样法的基本步骤如下。 （1）编号。 （2）计算区间样本数K。 （3）抽样。 第五节 市场调查方法的比较与选择 一、资料调查法 资料调查法具有省时、省人工、省费用的特点。 然而，它也有局限性，并且可能只提供项目所需信息的一部分。 ① 资料调查的一个局限性是它的不可预见性。 ② 资料调查得到的某些信息原则上是不可用的，稍有经验的人从一开始就应清楚这一点。 二、实地调查法 1．任意抽样 运用任意抽样技术进行抽样，一般由调研人员从工作方便出发，在调查对象范围内随意抽选一定数量的样本进行调查。 2．判断抽样 运用判断抽样技术进行抽样时，由调查人员依据自己的经验抽取样本，或由某些有见解的专家选定样本。 3．配额抽样 运用配额抽样技术进行抽样，要按照一定标准，分配样本数额，并在规定数额内由调查人员任意抽选样本。 第二章 市场调查方法 第一节 资料调查方法 一、资料调查的含义和要求 1．资料调查的概念 利用公开资料进行市场调查，称为资料调查。 2．资料调查的要求 二、资料调查的信息来源 主要的信息源如下： 1．政府统计资料 2．贸易与工业实体的出版物 3．市场调查报告 4．企业名录与公司报表 三、数据资料出处的确定 浏览图书馆书架能发现有用的有时是意料之外的信息来源，可是一般来说还需要一种更系统的方法。 确定资料来源出处的另一方法是，直接与具有特定领域知识的