创业市场件保安部2010年工作计划.docVIP

创业市场保安部2010年工作计划 为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的配合并完成物业部交付的各项工作任务，保安部制定如下工作计划及工作重点： 一、管理工作： 保安巡查员负责各自辖区内的所有管理工作，必须认真贯彻执行物业部与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求保安巡查员以公司配发的《保安工作岗位职责》为工作标准，尽全力的服务业户。 二、形象工作： 保安部的保安巡查员，必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，不准留长发，染发，佩带奇异装饰，队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以最佳的形象去服务于物业部和业主。 三、安全、突发时间处理工作： 保安队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。队长工作中如遇突发事件，应及时上报物业部与公司，队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业部和公司处理事件。 四、公共物品的管理工作： 队长本着对物业部和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业部的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。 五、提高服务标准，做好日常培训工作： 队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。 六、思想教育和宣传工作： 保安部例会必须在每周的周一下午定时召开，在例会中把公司的指导思想，各项规章制度和《保安工作岗位职责》中内容贯彻到每个队员思想中，在会中表扬真、善、美，打击邪、恶、丑，总结工作中的不足之处并积极改进，记录会议内容并上报公司，发动队员积极投稿，宣传好人好事，利用典型的错误事例教育、警示他人。 七、巡逻、保卫工作： 队长严抓巡逻保卫工作，要求巡逻岗巡逻到位，不留死角，对重点隐患地段加强巡逻力度，巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全，巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业部交付的巡逻任务，争取把市场安全隐患降到最低。 八、特勤工作： 队长除完成好各自本职工作外，要积极配合物业部和公司交付的其他特勤任务。 以上内容为2010年保安部工作重点，望保安部认真努力完成各项工作任务。 荣富德市场管理公司物业部 2009年12月21日 创业市场保洁部2010年工作计划 2009年最后一个季度以来在公司统一领导下，经过部门员工共同努力，完成公司安排的各项工作任务。得到了公司及同事的认可。保洁只不过是物业服务管理中的一个行当，它体现行业 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他