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职业技术学院03市场营销 “毕业实习与毕业论文”指导工作安排 一、毕业论文选题方向 论文选题方向共29个，如下： 营销调研；服务营销；国际营销；绿色营销；价格策略；营销战略；营销理念创新；文化营销；城市营销；网络营销；合作营销；推销技巧；促销策略/技巧；广告策略；营销环境分析；营销与经济学；目标营销战略；顾客满意与忠诚；营销风险管理；关系营销（客户关系管理）；品牌建设与管理；营销渠道建设与管理；行业营销策略研究；市场开拓；物流管理；消费行为模式研究；产品营销策略研究；中小企业营销策略研究等。 二、毕业实习与论文指导教师 高光锐 马致山 王丰国 刘光彦 张涛 孙立人 张志萍 张桂梅 三、毕业实习及毕业论文的进度安排 1、2006年12月7日下午2：00在综合楼108召开毕业实习与毕业论文动员会议，向学生布置实习与论文相关事宜。 会后应由各指导教师召开分组会议，具体研究实习、论文有关事宜。 2、毕业实习阶段 从下学期（2006~2007学年第二学期）第1周开始进行实习。 实习单位落实办法如下： A 若学生已经确定工作单位或需试用期，则该生可去工作单位实习。 B 若学生自找实习单位，必须是与本专业有关的企事业单位，且与论文方向对口。 C 若学生找不到实习单位，请指导教师负责落实学生实习单位。 D 指导教师应将学生所在的实习单位及联系方式学院教务办公室备案。 E 实习期间，指导教师应进行实习期中检查，并填写详细的实习期中检查纪录。 实习期间，学生落实实习单位的指导师傅，指导教师要注意了解、检查学生实习情况并进行指导。 3、毕业论文写作阶段 2006-2007学年第一学期 （1）第十三周：学生确定论文选题方向，并报学院教务办公室。 （2）第十四周：召开动员大会，学生与指导教师见面。 （3）第十五周——第二十一周：学生进入撰写毕业论文阶段。共完成几项工作：①学生确定论文题目；② 完成开题报告，并上交指导教师；③ 将论文写作提纲送交指导教师审阅，指导教师认真进行指导，并填写毕业论文任务书；④ 学生提交论文初稿，指导教师审阅后提出修改意见。 2005-2006学年第二学期 （1）第一周——第四周：学生修改论文，并且最后定稿。 （2）第五周——第七周：评阅老师传阅毕业论文，为论文答辩做准备。 （3）第八周：学生论文装订成册。 （4）第十一周：进行毕业论文答辩。 （5）第十一周——第十二周：指导教师集体评出每生的成绩，并填写有关表格。 （论文具体要求见学院网站：） 四、论文答辩安排 答辩时间：2006-2007学年第二学期第十一周，具体时间另行通知。 答辩地点：待定 每个学生应10分钟阐述论文的基本内容和观点，老师提问后用10分钟时间进行答辩准备，然后答辩。答辩结束后，各组根据学生答辩情况，在综合平衡的基础上确定学生的毕业论文成绩。 烟台大学职业技术学院教务办公室 2006年11月20日 附：开题报告格式 烟台大学职业技术学院毕业论文开题报告 姓名 学号 毕业届别 2007 指导教师 毕业论文题目 论文背景：（4号字宋体加黑） （内容小4号字） 中文摘要及写作提纲：（4号字宋体加黑） 一、 1、 2、 （内容宋体小4号字） 3、 二、 1、 2、 （内容宋体小4号字） 3、 参考文献：（4号字宋体加黑） 1、 2、 （内容宋体小4号字） 3、 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现