绩个效考核-销售-20131023.docxVIP

店长助理绩效考核指标量表被考核人姓名职位店长助理部门导购部考核人姓名职位部门序号考核指标权重绩效目标值考核得分1销售额30%考核期内各门店、卖场的产品销售总额达XXX 万元及以上（15%）考核期内各门店、卖场的会员销售总数达到XXX个及以上（15%）2导购管理工作计划达成率15%考核期内导购管理工作计划实现100%3年销售增长率5%各门店、卖场年销售增长率达 %以上4导购培训计划完成率10%考核期内导购培训计划完成率达100%5导购考核达标率10%年度考核中，各门店、卖场导购考核达标率达到 90 %及以上6客户意见处理及时率10%考核期内客户意见处理及时率达 95 %以上7客户满意率15%考核期内客户对导购工作的满意率在 95 %以上8导购管理费用节省率5%考核期内导购管理费用有效控制，费用节省率达到 25 %及以上本次考核总得分考核指标说明1.导购管理工作计划达成率导购管理工作计划达成率＝2.导购管理费用节省率导购管理费用节省率＝3.客户意见处理及时率客户意见处理及时率＝4.客户满意率客户满意率＝被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：导购人员绩效管理方案方案名称销售人员绩效管理方案受控状态编 号一、总则（一）目的为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向，让销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成，特