第三讲社区照顾、社区工作者、社区工作的过程和方法讲述.pptVIP

第三讲 社区照顾、社区工作者社区工作的过程与方法 主讲人：叶智勇 第六章 社区照顾 社区照顾产生的背景 “社区照顾”的概念起源于英国，是20世纪50年代以来英国社会服务策略方面的一个概念，也是社会服务的一种方式。 英国是当今世界福利国家中社区照顾历史最悠久的国家，已有50余年的历史。 社区照顾产生的背景 社区照顾的发展最初是起源于二战后的“反院舍化”运动。而引发这一运动的原因则可追溯到1920年代。 社区照顾产生的背景 院舍照顾存在的问题： 财政压力 有悖于生活环境的“正常化” 产生了非人性化的后果 第六章 社区照顾 第一节 社区照顾的内涵p75 一、内涵 针对社区内有需要的人群，在社区内为其提供正规和非正规的各种援助性和支持性的服务。 1、为需要照顾者提供照顾和支持 2、动员非正规社会群体 3、尽量让需要照顾的人留着社区或原本的生活环境中 二、社区照顾的特点p75 1、正规照顾和非正规照顾相结合 2、建立关怀性社区 三、社区照顾的价值和理念p75 1、主张一种新社会伦理 2、主张政府与社区建立伙伴关系 3、把机构照顾、家庭照顾和邻里互助相结合 4、目标是协助受照顾者融入社区，恢复正常生活能力 5、改变受照顾者单纯地接受服务的做法和想法 6、建立关怀的社区 四、社区照顾的目标p76 （一）终极目标。需要照顾者留着社区，尽可能保障其过正常人的生活 （二）过程目标：建设关怀性社区 （三）具体目标 1、协助需要照顾者融入社区 2、培养需要照顾者参与意识 3、强化居民社区意识 4、政府与社区建立伙伴关系 第二节 社区照顾的模式和方式 一、社区照顾提供的服务和模式 （一）社区照顾提供的服务p77 1、心理咨询 2、实质帮助：家政服务；护理服务 3、活动空间：托管服务 4、协助参与：家长会 5、高质服务：善终服务 （二）社区照顾的模式p77 1、专门机构模式 专业的服务队，效果较好 组队需要资源较多，难以普遍推广 2、社区发展协会模式 社工做链接，连接各有关专门服务机构和人员 普及率高，不受专业机构限制 经费有困难，服务效果受影响 课外链接：社区照顾的具体实施 （一）在社区内照顾 （二）由社区照顾 （三）与社区一起照顾 （一）在社区内照顾 在社区内照顾是指将一些服务对象留在社区内而开展的服务，即指有需要及需要外来照顾的弱势人士，在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。 服务形式 家务助理、社区护士及社区中心 老人庇护所 大型机构迁回社区 （二）由社区照顾 由社区照顾是指由家庭、亲友、邻里及社区内的志愿者等提供的照顾和服务。 （三）与社区一起照顾 要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不至于使这些照顾者被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助，才能使社区照顾持续下去。 与社区一起照顾的服务结合了“在社区照顾”和“由社区照顾”的有点，彼此相辅相成，互相补充。 二、社区照顾的典型模式p78 （一）福利国家的典型—英国社区照顾模式 1、服务对象：低收入者或贫困人口 2、服务主体：政府 3、服务经费：财政税收；募捐资金 4、服务方式：兴建服务设施；实行家庭服务 5、服务管理：项目管理 （二）华人社区的典型—香港社区照顾模式 1、提出：1977，《安老服务白皮书》、《复康服务白皮书》 2、形式：家居照顾、社会支援网络、义务工作 3、特点：过程化；个人化；非专业化；关注照顾者的需要；社区工作与社区照顾具有连贯性。 三、社区照顾的方式p79 在社区照顾中，社区工作者扮演的角色是多种多样的，可能是治疗者、辅导者、经纪人，也可能是倡议者、顾问等。 第三节 社区照顾在我国的发展 中国国情与欧美的区别p81 （一）欧美：新自由主义福利思潮（市场与政府） （二）中国：社保制度不健全（十三五社保） 1、城乡二元结构 2、社会服务机构专业化水平低 第七章 社区工作者 第一节 社区工作者的含义及基本要求 一、社区工作者的含义及其构成 （一）社区工作者的含义p86 是一个开放的概念，既包括职业化、半职业化的居委会成员，也包括其他以社区及居民群体为服务对象的专业或行政人员 确定社区工作者有三个标准：一是工作内容或对象；二是职业身份；三是社会工作认证制度 （二）社区工作者的构成p87 1、社区居委会成员及助理人员 2、社区公共服务机构工作人员 3、从事社区服务的专业社区工作者 （1）社区内的社区工作者 （2）以社区为对象的社区工作者 4、志愿者队伍 二、社区工作者的基本要求p88 （一）平民意识 （二）知识结构 （三）沟通技巧 （四）组织能力 （五）职业伦理 三、我国社区工作者的角色要求 （一）应具备的意识p89-90 1、大局意识 2、责任意识 3、任务意识 4、发展意识 （二）创新的工作思路p