1级FlexAIDA销售法考试.docVIP

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1级 Flex AIDA销售法考试 考试得分:100分 1 . 联想Flex是超极本。 A.否 (您选择的答案) B.是 2 . 联想Flex的一键恢复可实现半小时的闪电系统恢复。 A.否 (您选择的答案) B.是 3 . 联想Flex只能实现普通环绕立体声,无法实现5.1的重低音效果。 A.否 (您选择的答案) B.是 4 . 联想Flex的C面采用全金属材质,彰显品质。 A.是 (您选择的答案) B.否 5 . 联想Flex的A面和D面采用了皮质漆,非常有质感。 A.是 (您选择的答案) B.否 6 . 联想Flex可以实现360度自由反转。 A.是 B.否 (您选择的答案) 7 . 联想Flex除了可以用键盘、鼠标和触摸板操作,还可以用手指直接操作。 A.是 (您选择的答案) B.否 8 . 联想Flex采用期刊一体化设计。 A.否 (您选择的答案) B.是 9 . 对联想Flex触控屏幕表述正确的是? A.五点触控 B.十点触控 (您选择的答案) C.不可触控 D.二十点触控 10 . 对于联想Flex重量描述正确的是? A.整机重点(仅含电池)3.2Kg B.整机重量(含电池和适配器)不超过2.3Kg (您选择的答案) C.整机重量(仅含电池)2.1Kg D.整机重量(含电池和适配器)2Kg 11 . 这款电脑出了问题,保修应该怎么办? A.这款电脑是享受正规国家三包即有非人为的质量问题是7天包退15天包换。全国联保,整机免费保修2年,电池1年保修的。详见《售后服务手册》。 (您选择的答案) B.电脑故障80%时软件问题,如果是出了软件问题,只需要用联想的一键恢复就可以了。我来告诉您怎么操作;如果是硬件问题,比如说开不了机,不通电之类的,第一年可以拨打总部统一服务热线:800-810-8888报修,会有工程师上门维修,这台电脑是有一年硬件免费上门的,如果担心一年时间短的话,可以购买延保卡,延长保修和上门时间,今天购买的话马上就可以注册,很快就可以生效。 C.不会,触控屏幕的技术现在已经非常成熟了,您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的;而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试,您大可放心。 D.其实联想的产品都是全国统一定价的,我给你的这个是我们的活动价格,已经打折了,其实产品的价格不是最重要的,更重要的是能买到一个称心如意的产品;这样吧,如果你真的觉得这款产品不错的话,我在给你申请个小礼品吧。 12 . 这款产品的价格可以在便宜一点么? A.电脑故障80%时软件问题,如果是出了软件问题,只需要用联想的一键恢复就可以了。我来告诉您怎么操作;如果是硬件问题,比如说开不了机,不通电之类的,第一年可以拨打总部统一服务热线:800-810-8888报修,会有工程师上门维修,这台电脑是有一年硬件免费上门的,如果担心一年时间短的话,可以购买延保卡,延长保修和上门时间,今天购买的话马上就可以注册,很快就可以生效。 B.不会,触控屏幕的技术现在已经非常成熟了,您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的;而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试,您大可放心。 C.这款电脑是享受正规国家三包即有非人为的质量问题是7天包退15天包换。全国联保,整机免费保修2年,电池1年保修的。详见《售后服务手册》。 D.其实联想的产品都是全国统一定价的,我给你的这个是我们的活动价格,已经打折了,其实产品的价格不是最重要的,更重要的是能买到一个称心如意的产品;这样吧,如果你真的觉得这款产品不错的话,我在给你申请个小礼品吧。 (您选择的答案) 13 . 我不太懂电脑,要是机器出了问题怎么办? A.这款电脑是享受正规国家三包即有非人为的质量问题是7天包退15天包换。全国联保,整机免费保修2年,电池1年保修的。详见《售后服务手册》。 B.电脑故障80%时软件问题,如果是出了软件问题,只需要用联想的一键恢复就可以了。我来告诉您怎么操作;如果是硬件问题,比如说开不了机,不通电之类的,第一年可以拨打总部统一服务热线:800-810-8888报修,会有工程师上门维修,这台电脑是有一年硬件免费上门的,如果担心一年时间短的话,可以购买延保卡,延长保修和上门时间,今天购买的话马上就可以注册,很快就可以生效。 (您选择的答案) C.其实联想的产品都是全国统一定价的,我给你的这个是我们的活动价格,已经打折了,其实产品的价格不是最重要的,更重要的是能买到一个称心如意的产品;这样吧,如果你真的觉得这款产品不错的话,我在给你申请个小礼品吧。 D.不会,触控屏幕的技术现在已经非常成熟了,您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的;而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严

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