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县农村信用合作联社服务承诺书 县农村信用合作联社服务承诺书 我代表**农村信用合作联社就加强机关效能建设和优化我县经济发展软环境，郑重作出以下服务承诺： 一、坚持首问责任制 客户到农村信用社各营业网点办理业务时，第一个工作人员即为首问责任人。所需办理的事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定的，在规定的办理时 限内办理完结；对于手续不完善或资料不全的，一次性告知所需补正的全部内容；对所办事项不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人热情接待并负责引领。 二、推行服务公约制 主要内容为：客户进社临柜，主动招呼不冷落。客户有事询问，耐心解答不厌烦。客户挑选储种，详细介绍不马虎。客户办理结算，准确及时不错乱。客户要求挂失，严密手续不徇私。客户兑换票币，一样对待不拒绝。客户提前支取，按章办事不刁难。客户提出意见，虚心接受不报复。客户有失公允，说理解释不顶撞。客户急事相求，能办即办不怠慢。客户需要保密，保证安全不泄密。 三、实行限时办结制 客户办理存款、结算、汇兑、银行卡等业务时，手续齐全的，立即办结；对申请贷款的，区分不同情况，限期办结：农户小额信用贷款，手续齐全、符合规定的，3个工作日内办结；抵押、质押贷款，手续齐全、符合规定的，10个工作日内办结；中小企业贷款，手续齐全、符合规定的，15个工作日内办结。 四、落实“一站式”服务 按规定由农村信用社各营业窗口直接办理的业务，窗口必须及时办理；凡需上报上级管理机关或内部多个部门办理的，按照内部流转的原则，由系统内部负责传递完成，并书面告知客户办结需要的程序和时间。 五、推行业务经营公开制 农村信用社各营业网点按照银行业监督管理部门的规定定期进行信息披露，公开财务管理等重大事项，规范管理，严格执行各项规章制度，确保集体资产保值、增值；面向社会，以适当的方式公开信贷业务事项，接受客户的咨询、投诉和举报，对违规办理信贷业务的，严格按照管理规定进行责任追究。 六、严格责任追究制 对应办不办、应受理而不受理，无故推拖，造成农村信用社服务不到位、客户不满意，群众意见大，或造成严重不良社会影响的，严格按照内部管理规定和首问负责制的规定进行严肃追究。 七、主动接受社会监督 农村信用社各营业网点设立举报电话、意见箱，真诚接受社会各界监督。联社举报电话： 承诺人： 管理资料下载站 提供大量的免费资料下载,如果你喜欢我们,请将我们分享给您的朋友们!WebAdJs(“s006”);收藏本文章下载本文章(DOC格式)下载本文章(TXT格式) 2013最新幼儿教师工作计划范文 一、情况分析 本班有学生41名，其中男孩19名，女孩22名。幼儿人数很多，经过一学期的幼儿园生活，大多数幼儿适应了幼儿园的集体生活，也有个别的幼儿给我们的教育教学带来一定的困难。通过和家长交谈以及最近一段时间的观察，我初步了解到我班幼儿有如下几个特点： 1、大多数孩子身体发育正常，一般没有得过大的疾病，但除于之恒小朋友易感冒咳嗽引起肺炎。 2、有些幼儿比较娇气、依赖性很强，早晨入园总有一些孩子哭闹着不愿离开父母，自理能力很差。 3、个别孩子会打人、咬人，与同伴稍有不合就动手打人，像、邵飞、陈嘉斌、程丰远、唐忆迈小朋友这种打人、掐人的现象尤为严重。 4、挑食现象严重，有的不爱吃蔬菜，有的不爱吃肥肉，常常浪费饭菜，进餐习惯很差，绝大多数幼儿在家里吃饭要人喂，边吃边玩; 5、有个别对各种活动参与意识较弱、活动常规也很差，但有一部分幼儿求知欲较强、好奇、好问，但语言不够连贯，个别幼儿发音不清楚，大多数不会说普通话。值得高兴的是不少家长重视早期教育，积极配合教师的工作，都希望自己的孩子能受到幼儿园的正规教育，能从正面启发幼儿产生上幼儿园的愿望。有了家长们的积极配合支持，我们教师会更加用一颗慈爱之心去精心照料、教育和培养他们。 二、工作要求 1、思想品德教育。 (1)培养幼儿爱幼儿园，能高高兴兴地自己走着上幼儿园(二月)。 (2)培养幼儿习惯于集体生活，乐意参加各项活动(二月); (3)培养幼儿逐步学会做一些自己能做的事，如搬小椅子，自己将玩具放回原处，包括在家里要把玩具放在固定的地方。(二月)自己学着穿鞋，认清左右脚，逐步学会系、解鞋带。(三、四月)学着折被子、衣服、并放整齐;(三、四月); (4)培养幼儿爱父母、老师，能听老师、父母的话，不乱发脾气(三、四月); (5)增长幼儿爱护玩具对日常用品要轻拿、轻放、不乱扔(五、六月); (6)培养幼儿对同伴要友好，不打人、不骂人，不争抢玩具(五、六月); (7)安全教育、热爱劳动培养(整个学期)