q企业电子商务及案例分读析.docVIP

1.制造业电子商务的形态 建立企业统一的信息门户网站（EPS） 构建电子商务集成系统 （以EPR系统为基础，集成客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、知识管理（KM）以及财务等内部控制系统，构成“以客户管理为中心”的企业内部信息化完整平台，实现企业的功效存、人力、财务等管理业务的信息化；通过EPS系统，将企业与企业所有者、经营者、合作伙伴、分销商及客户联系在一起，实现不同角色信息共享。） 信息化制造 信息技术拥有三方面的核心内容 1、从流程管理看，精细化管理与及时制造占据的主导地位。 2、从组织形态看，虚拟企业及运作模式在制造业中广泛应用。 3、从技术演进看，制造技术从传统技术向先进技术演变。 奇瑞发展电子商务项目带来的好处： 1.带来了明显的经济效益 2.带来了明显的社会效益 其他公司：如美国联合技术公司，通用电气和许多人受益于互联网报告的使用。这些好处包括： 提高反应速度; 节约成本; 改善通讯，信息和知识共享; 削减库存; 提高效率和生产力; 统一和程序标准化; 更好地转移的最佳做法; 收购新客户，增加销售; 改善客户服务。 2..我国发展制造业电子商务所面临的主要问题 1.治理结构不合理企业在我国制造业中仍占有相当的比例。 2.制造业企业的管理体制普遍落后。 3.大量的管理人才、技术人才和复合型人才的缺