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- 2016-12-27 发布于湖南
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程序文件 文件名称 合同与订单评审管理程序 文件编号 XJX-QP-001 文件版本 A0 制定部门 营销中心 制订日期 2014-04-18 页 码 1.目的：明确顾客的需求、确保承诺顾客的要求得以满足。促进销售管理的标准化。
2.范围：适用于本公司所有与产品销售有关的合同与订单管理过程。
3.相关文件：（无）
4.定义：
4.1 常规产品：指公司批量生产并备有一定安全库存的产品。
4.2 定制产品：指公司根据客户要求在计划外追加生产的产品或特殊工艺的产品，要求客户预付定金。
5.职责：
5.1 销售部：销售人员负责发现客户的需求与期望，促成销售合同、订单的最终产生。
5.2 市场部：内勤负责客户订单评审（包括订单收取、修改、取消）的组织，协调产品，与客户的联系和沟通，并保存相关记录。
5.3 财务部：负责客户的付款程序，审核订单及结算货款。
5.4 生产计划部：负责评审人力、设备产能、物料供应进度能否满足客户交期要求。
5.5 储运部：负责仓库出货、货物物流追踪。
5.6 营销总监负责批准合同、订单或授权批准合同、订单。
6.作业内容：
6.1 合同签订
6.1.1 销售人员与客户协调沟通，确认客户达到代理商标准并享受代理商价格，应将客户信息收集齐全，填写《经销商开户申请资料表》回传营销中心市场部。
6.1.2 市场部汇总审核客户资料后报营销
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