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EMIS使用配置指南 欢迎使用EMIS系统。此文档是面向江西移动广大员工，是一个对EMIS操作的基本使用配置说明，目的是引导大家配置好终端，更好的使用EMIS系统为自己日常工作服务。 内容介绍： 一、 网络配置 二、 系统软件要求 三、 浏览器配置 1 临时文件及历史记录设置 2 可信任站点设置 3 IE控件的设置 4 页面字体的设置 5 页面弹出窗口设置 四、常见问题 正文： ( 一 ) 网络配置 使用EMIS系统前，需请按以下步骤操作： 1、打开网络连接，双击［本地连接］，点击［属性］； 2、双击［Internet 协议（TCP/IP）］； 3、将分配的IP地址、子网掩码、网关等设置正确； 4、 设置DNS服务器地址： 在［首选DNS服务器］中输入“40”， 在［备选DNS服务器］中输入“39”，点击［确定］； ( 二 ) 系统软件要求 1、为正常使用EMIS系统，使用EMIS系统的终端必须安装微软windows 2000或XP乃至更高版本的操作系统，并安装IE6.0版本以上的浏览器（推荐采用IE7.0版本，IE8.0可能不能使用系统的部分功能，不推荐采用其他第三方浏览器）。 2、为正常使用EMIS系统的各项功能，终端上还必须安装微软Office办公软件，并要求版本必须为office 2000、xp或2003，本系统不支持OFFICE 2007版本。Office安装组件中，至少需要包括Word和Excel。 所安装的操作系统和office软件均应为正版。 ( 三 ) 浏览器配置 请按以下步骤操作： 1．临时文件及历史记录设置 1、打开IE浏览器，点击［工具］→［Internet 选项］； 2、在Internet 选项对话框中，点击［常规］→浏览历史记录［设置］； 3、在Internet 临时文件和历史记录设置对话框中，选中［每次访问网页时］→点击［确定］； 2.可信任站点设置 1、在Internet 选项对话框中，点击选项卡［安全］→点击［可信站点］→点击［站点］； 2、在可信任站点框中，在“将该网站添加到区域”区域框中输入“*.” →点击［添加］→点击［关闭］，*确保未勾取选项［对该区域中的所有站点要求服务器验证https］； 设置成功后，登录EMIS系统网站，均会在网页右下角出现绿色的“”标记； 3.IE控件的设置 1、在Internet 选项对话框中，点击选项卡［安全］→点击［可信站点］→［自定义级别］； 2、在ActiveX控件和插件包含的所有设置都要选中［启动］，最后点击［确认］； 4.页面字体设置 1、设置浏览器字体大小，在IE浏览器中，点击［查看］→［文字大小］→［中（M）］； 5.页面弹出窗口设置 1、打开IE浏览器，点击［工具］→［弹出窗口阻止程序］→［关闭弹出窗口阻止程序］； 设置弹出窗口，目的是解决在使用EMIS系统时，选择人员时，碰到选择人员的窗口不能正常弹出的情况。这种现象一般是由于浏览器设置不当、或流氓软件作祟。 例如，当你的电脑不小心被安装了诸如3721、上网助手此类的流氓软件时，在使用Emis双击打开其中红色图框时，就会出现下图情况（有的时侯，浏览器并不会做出提示，而是在浏览器窗口左上方有提示），如图： (四 ) 常见问题解答 问：有时公文或其他模块的正文编辑器不显示如何解决？ 回复：本正文编辑器类似于Microsoft word，为正常使用功能，需要下载安装正文编辑器控件，一般在头一次打开此类界面时自动安装。如果仍然不显示，需检查是否安装了其他插件（如上网助手等），将插件删除或禁用，即可安装。 问：收发文等流程监控为何打不开？ 回复：需安装JRE软件。 安装地址：/soft/47036.htm 问：公文流转结束后，为什么在成文文件中还无显示？ 回复：1.发文成文的文件在15分钟左右会归档，请等候15分钟左右，再去成文文件下查看。 2.收文成文的文件在10—15分钟左右会归档，请等候10—15分钟左右，再去成文文件下查看。 问：为何有时没有公文或邮件的短信通知？ 回复：公文以及其他模块的短信通知，都需要在“EMIS首页”-“个人设置”-“个人基本信息”中，填写自己接收短信通知的手机号码，并确保在“提醒策略”中，没有禁用短信和邮件通知即可。 问：遗忘口令应如何取回？ 回复：1.手机取回。点击登录页面的“取回口令”按钮，输入登录名，获取验证码，验证码会以短信方式发送至此用户名登记的手机号码。 2.联系本单位统一用户管理员，请其帮助进行口令复位工作。 3.让身边EMIS同事登录系统，在系统导航—EMIS技术支持下，填写一份EMIS技术支持申请单。