公文考g试.doc

解决合同争议的方法，仲裁的裁决有终局的法律效力，必须履行，不能向法院起诉。（对） 在签订合同之前必须签订意向书（错） 市场经济后，企业不必制定计划（错） 单位丢失空白支票只需在报上申明作废。（错） 洽谈协商订合同的阶段，承诺是受约人向邀约人表示同意，按要约签订合同。Yes 下行文中命令决定，通知是有层次高低。Yes 主送单位和抄送单位功能是不同的。Yes 不会标引主题词就不会写公文。No 公文中附件和附注的位置应该在落款之上。Yes 公文经领导审签后，在复核后才能付印。 二 平级之间可以用贵单位称呼对方。 会议纪要中，可以省略的部分是会议经过 不需要加盖公章就可以发出的公文是会议纪要 发文字号，包括机关代字、编码和序号。 计划三要素是任务、目标、措施 前不久国务院发布了关于农民工问题的若干意见是公文 行政公文的发字号、年份应该是六角括号 不相隶属位之间的行文应该是函 规章制度中，用章和条的写法写出的具体的权利、义务、责任应该写出分则 某卫生局应向该区教育局行文，要求增加经费，应使用函 三 讲话稿的要求是 下面哪些是间接调查 公文的表达方式主要有说明叙述 公文写作时要对材料进行处理的方式是 典型调查，包括下列一些形式 下列不应该表明密级的是，通告 表现公文主题的项目是。大标题，正文 可用作惩处单位人员、批评错误的文种是：命令，通报 公文处理应该坚持的原则是， 简报的性能是 四、 辨析题 城市绿化条例最后一条应写制定条例的目的 2.下级向上级请求可提出任何要求 “请示”则可用于同一组织系统或专业系统的任何下级机关对上级机关有所呈请“请示”所涉及的事项则不仅仅是重大事项；在效用上，“请示”可以强制对方回复意见表明态度，但内容并不能强制执行行政公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书.是依法行政和进行公务活动的重要工具.文学作品是以语言文字为工具形象化地反映现实的艺术作品.行政公文是传达贯彻政府政策信息等.民事起诉状主要由三部分构成，即首部、正文和尾部。主要写明民事案件双方当事人的基本情况是民事起诉状的核心部分，包括以下几项必备的内容：1.案由，2.诉讼请求3.事实与理由 4.证据和证据来源、证人姓名和住址尾部主要依次写明受诉人民法院全称、起诉人名称、起诉时间以及附项内容。 认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时组织完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我站各项工作情况;方案范文,库.为您.搜集-整理/存档、整理，确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时，我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点，当单位人员岗位出现空缺时，我都放下手头工作，及时替补，协助单位做好生产工作。 二、学习及遵章守纪情况 1、在XXX单位工作一年多来，为了做好单位的各项档案工作，我积极参加单位里组织的各项学习，在党支部的带领下，我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识，我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例，可以说在这一年里，我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。　　 2、在这一年中，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。　　 三、个人存在的不足：　　 一年多来，虽然作了一些应该做的工作，但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的，细想起来，仍然存在一些问题，主要是：　　 1、由于个人水平能力有限，我本人也是第一次接触客运工作，所以在整理单位的档案过程中，有时就搬抄过去的档案，存在懒惰和拿来主义的思想。　　 2．在工作中，当有些档案上级急需要时，自己工作特别多时，偶然会情绪化，有急于求成的现象，导致上报的文件质量不是很高。　　 今后我将努力改正我的缺点，发扬优点，将工作做的更好，以上是我一年来对自己工作总结，难免存在不完善之处，望领导和同志予以指正、批评。　　 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的