关于经济型连锁酒店体验营销9策略探讨论文开题.doc

关于经济型连锁酒店体验营销策略探讨论文开题-毕业论文-mba论文开题报告一、论文（设计）选题的依据（选题的目的和意义、该选题国内外的研究现状及发展趋势等） （一）选题的目的和意义： 随着经济社会的日益发展，经济合作步伐的加快，人们对商务、旅游、探亲等的住宿要求也逐步提高，酒店业也欣欣向荣，特别是价格定位在中低层的经济型连锁酒店，凭借其门店覆盖率，优秀的统一管理，正成为酒店住宿行业的这一细分市场内的主力军，经济型酒店已成为酒店业发展的热点领域如家酒店集团创立于2002年，?2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN），中国酒店业海外上市第一股。 经济型连锁酒店品牌---如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，如家正用实际行动引领着中国大众住宿业酒店市场走向成熟和完善论文、毕业论文】） （二）国内外研究现状及发展趋势： “竞争战略之父”迈克尔·波特在其代表作《竞争战略》中指出企业为获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益，所做的长远性谋略是将公司提供的产品或服务差异化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式，如设计名牌形象，保持技术、性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性，等等。MBA论文案例分析范文】） 二、论文（设计）的主要研究内容及预期目标 （一）主要研究内容： 1. 引言 2. 体验营销涵义及在经济型连锁酒店运用 （1）体验营销涵义 （2）体验营销在经济型连锁酒店运用 3．NN经济型连锁酒店体验调查 （1）目标市场与定位调查 （2）消费者满意度调查 （3）营销影响因素调查 （4）体验营销调查 4．NN连锁酒店分析 （1）经济型连锁酒店现状分析 （2）存在问题分析 （3）营销存在的问题分析 5．对经济型连锁酒店的体验营销策略建议 6．结束语（结论） （二）预期目标： 本文旨在通过对NN经济型连锁酒店的体验营销策略分析，为提供连锁酒店服务的企业在中心城市有效地运用体验营销策略提出一些具有针对性的建议，从而为企业完成市场目标提供借鉴。 三、论文（设计）的主要研究方案（拟采用的研究方法、准备工作情况及主要措施） （一）研究方法： 1.理论联系实际的方法。应用差异化营销和体验营销的理论进行相关分析并提出针对性的策略。 2.案例分析方法。通过对杭州企业利用差异化营销和体验营销在市场上获得成功的案例的分析，论证差异化营销和体验营销策略在经济型连锁酒店中的可行性，结合杭州的实际情况，使其更有针对性和实用价值。 3.调查分析方法。通过有关消费群体的调查获得相关数据，并对数据进行分析，得出有关结论。 （二）准备工作：分为四个阶段 第一阶段：到学校图书馆数据库期刊中查找经济型连锁酒店的相关资料，了解其发展状况、存在问题、特点等相关情况。 第二阶段：查阅经济管理类期刊、杂志、网络上有关于经济型连锁酒店的内容，做下记录。 第三阶段：根据总结整理出的数据、资料等，设计毕业论文的架构，罗列论文的提纲。 第四阶段：开始论文的写作。 （三）主要措施： 论文主要利用学校图书馆的数据库资源 “中国资讯行--高校财经数据库”的期刊资料，通过万方数字化期刊、维普书库等网络资源收集相关行业经济数据以及其他学者的文献，了解国内外对经济型连锁酒店营销管理这方面内容的阐述；同时从学校图书馆借阅相关参考书籍资料，加深对经济型连锁酒店营销相关理论知识的了解；并且实地对杭州范围内如家快捷酒店住客及潜在顾客进行问卷调查，了解影响消费者住宿行为的主要因素，加以细致的数据分析。后期在得到一手数据及网络期刊、文献收集来的数据，为撰写论文提供数据支持。 四、论文（设计）研究工作进展安排 2009年11月：确定选题； 2009年12月：撰写开题报告； 2010年1月～2010年2月：查阅资料、参考文献、获取相关数据； 2010年3月～4月：毕业论文初稿； 2010年5月：论文定稿，准备论文答辩。 五、主要参考文献 [1] 李野新 滕红琴著：《新体验营销》，海田出版社，2009年9月第2版 [2] 李启庚 黄鹂：“全面顾客体验营销的实施”，《现代营销》，2009 [3] 黄萍：“酒店服务的体验营销模式及综合应用策略研究”， 中南财经政法大学研究生学报2008年 第03期美）托夫勒著中信出版社2006年6月第1版 [8] 陈英翼 范秀成 ：“论体验营销”,南开大学学报，2003年第2期 [9] 刘易斯：《酒店市场营销和管理案例》大连理工大学出版社，2003年。 [10] 张玉艳消费者感知觉