ISO9001质量手册2009.docVIP

O 目 录 目录 A 管理者代表任命书 B 《质量手册》批准发布令 C 公司简介 1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 质量管理体系 4.1 总则 4.2 文件控制 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量装置的控制 8 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 附录 质量手册程序文件目录 A 管理者代表任命书 任命 xxx 同志为我公司的管理者代表，负责质量体系的建立、实施和保持，并定期向最高管理者报告质量体系运行情况，对内负责有关质量体系方面的组织协调工作，对外处理质量体系的有关事宜。 望公司所有人员服从协调，共同履行质量职能，以确保质量体系的有效运行。 《质量手册》的解释工作由管理者代表负责。 最高管理者 总经理：