地税局调查.docVIP

地税局调查 篇一：对地方税务局纳税服务工作调查分析 对地方税务局纳税服务工作调查分析 [摘 要]为了更加全面、准确地掌握纳税服务及税务机关工作的 总体状况，了解纳税人对税务机关纳税服务工作的真实评价和实际 需求，找准服务的切入点，进一步转变服务理念和提升服务水平， 调查地方税务机关工作的总体状况和纳税人对税务机关纳税服务 满意度情况是构建和谐社会的重要课题之一。 [关键词]纳税服务 地税局 满意度 纳税人 调查 一、调查工作的基本情况 本次调查主要采用现场调查和电话调查两种形式，制作《纳税服 务问卷调查表》和《地税局机关工作情况调查评价表》开展面向纳 税人的调查工作，共发出《纳税服务问卷调查表》共300份（现场 调查100份，电话调查200份），收回有效问卷共293份，有效率 为97.7%；共完成《地税局机关工作情况调查评价表》10份。 1.问卷调查的主要内容 本次《纳税服务问卷调查表》共设计20项问答题，重点从纳税人 对税务机关的服务方法、服务内容、服务渠道、税法执行、政策宣 传是否及时、维权渠道是否畅通等指标是否满意进行调查评价。《地 税局机关工作情况调查评价表》共设计10项问答题，从第三方角 度出发，针对机关科室、税务所的工作效率、政务公开、服务态度、 政策执行、服务环境、涉税咨询、服务纪律和便民措施等指标进行 调查评价。 篇二：调查问卷地税1 温州市《小企业会计准则》实施情况 有奖调查问卷 一、选择题 1、企业是否代理记账： （1）是；（2）否。 2、2012年年报是否经注册会计师审计： （1）是；（2）否。 3、未执行《小企业会计准则》的原因：（ ） （1）现制度能够满足核算需要，没有必要改； （2）国家没有强制要求执行； （3）不知道小企业在2013年1月1日起必须执行该准则。 4、单位现有会计人员是否已全部参加《小企业会计准则》培训：（） （1）是；（2）否；（3）部分参加。 5、您认为，是否需要进一步加强对《小企业会计准则》的培训？（ ） （1）是；（2）否。 6、你单位2013年前原执行何种会计制度？（ ） （1）小企业会计制度；（2）企业会计制度；（3）行业会计制度；（4）其他。 7、你单位现执行何种会计准则制度？ （1）小企业会计准则；（2）小企业会计制度；（3）行业会计制度；（4）企业会计制度；（5）企业会计准则；（6）其他。 二、问答题（以下问题请具体文字说明，填写完整的将给予物质奖励） 1、企业现有总人数是多少人？ 答： 2、企业现有会计人员数多少人？ 答： 3、企业2012年1-6月营业收入多少万元？ 答： 4、企业2013年1-6月营业收入多少万元？ 答： 5、企业截至2012年末资产总额多少万元？ 答： 6、企业截至2013年6月30日资产总额多少万元？ 答： 7、执行《小企业会计准则》过程中，你认为准则哪些方面规定不符合企业实际？ 答： 8、执行《小企业会计准则》过程中，你认为准则哪些方面操作性差，难以执行？ 答： 9、执行《小企业会计准则》过程中，你认为哪些方面模糊不清，需进一步明确？ 答： 10、执行《小企业会计准则》过程中，企业遇到了哪些困难和阻力？ 答： 篇三：地税部门办税服务厅管理的调研报告 地税部门办税服务厅管理的调研报告 办税服务厅是地税机关为纳税人办理日常地方税务事宜和提供地税服务的场所，是地方税收征管的前沿，是纳税人检验地税机关工作质量和效率的窗口，也是征纳双方直接沟通的重要枢纽。它对于增强税法意识、改善征纳关系、规范税收管理、规范地方税务执法行为以及在公众中树立良好的地税形象，起着举足轻重的作用，并具有十分重要的意义。随着国家税务总局《纳税服务工作规范》的出台，进一步加强办税服务厅建设已成为当前各级地税机关一项迫切的工作任务和亟待解决的课题。 一、地方税务机关办税服务厅工作的重要性 （一）服务性。地方税务机关办税服务厅的作用是为纳税人服务，营造依法纳税、诚信纳税的税收环境；诚实公正地履行地税机关的法定职责，维护公平的税收秩序；为纳税人提供热情、周到、规范的纳税服务；以高效率、低成本的方式征收税款；培训地税干部具备应有的知识、技能和礼仪风范。 （二）集中性。地税办税服务厅是为实现 “以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查，强化管理。”的税收征管模式应运而生的，体现了征收、管理、稽查分离，集中征收税款的原则，也是地税部门为实现“科技加管理”的征管理念，推进税收信息化进程，推行多元化的纳税申报方式，推陈出新，不断延伸服务在办税服务厅的集中体现。 （三）前沿性。地税办税服务厅工作是地方税收征管最前沿性的工作，