南京江宁区山水华成门别墅项目营销策划.docVIP

南京江宁区山水华门别墅项目营销策划方案 山水华门别墅园位于南京市江宁区将军大道58号 将军山东麓河海大学北侧，项目占地约352亩，总建筑面积约13.8万平方米，以独立、双拼、联排、叠加为主要建筑形态，是南京不可多得的纯别墅园区南京市房地产市场总体分析南京市区人口总数为300多万，文化程度较高，消费主体稳定，居民可支配消费收入中档偏上，消费能力较强。住宅等大宗耐用消费需求属成长型，上升较快。目前居住、生活价值的鼓楼、玄武、秦淮等老城区向东西、南北延展的趋势已成定局。特别是以奥体为中心的河西区和以开发区为中心的江宁区，将成为未来南京新的高尚住宅区及新兴产业中心。江宁区房地产市场总体分析江宁区是南京的新，总面积1567平方公里，辖17个镇，三个街道办事处，人口76万。目前核心组成部分为经济开发区和东山镇。江宁从东西南三面环抱南京，距老城区约10分钟车程，交通网络发达，境内有沪宁、宁马、机场高速公路、宁杭公路、104国道等高等级公路，沪宁、宁芜铁路穿境而过，南京禄口国际机场座落境内，距长江最大的内河港—新生圩港仅17公里。另外，地铁也将该区覆盖，大学落户。　作为南京市未来以高新技术产业为主导，现代化的、开放的园林新区，必将成为商业服务配套齐全、交通便利、环境优美的新型住宅社区和南京都市圈的商业副中心。在未来的发展中，江宁具备极大的城区价值。目前江宁区大小住宅开发项目不少于30个，住宅类别基本分为两类，一类为普通多层住宅，一类为。价格基本也分两个层次住宅项目同质化竞争比较严重，产品综合品质还有很大的提升空间，项目运作模式需要重大创新，亟需从普通的房地产项目开发层次提升到城市经营层次，在城市经营的大背景下寻找房地产开发的新奶酪 。山水华门别墅园在开发建设的整个过程中，以“精细化、零缺陷、无渗漏”为切入点，打造一流精品工程，企业知名度和美誉度及客户满意度不断提高。五年来，其品牌及品质已得到社会各界的广泛认同，陆续荣获2004“中国十大品牌别墅”、2005“中国地产十大风尚名盘”、2004、2005、2006连续三次“南京十大魅力楼盘”、 2007金陵名墅大奖等一系列殊荣，并蝉联2005、2006年度的“最佳和谐社区”排名之首，同时还以历次开盘当日销售率90％以上，淡季不淡、逆市畅销的“山水华门现象”为业内外所称道，无可争议地成为南京别墅市场的首选品牌。经过五年的发展，山水华门园区建筑及景观效果完美呈现，南京别墅第一品牌的高端形象更加深入人心！将军山东麓 单套面积在355-370平方米左右，每户赠送120-200平方米的独立私家花园，以及35～48平米的内庭院，并且提供不少于两种风格的内庭院精装修供客户选择马斯兰德，加州城，鲁佩特庄园，奥斯博恩 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的