二级读综合评审参考答案.docVIP

企业培训师二级综合评审题及答题要点. 1、车间（部门）的培训联络员，就是专门帮助培训中心招生跑腿的。 答：不对。因为车间（部门）的培训联络员，是企业培训组织体系的重要环节。他们承担着培训需求分析、培训发动和联络、培训后的评估等多方面具体工作。所以，车间（部门）的培训联络员，不仅是培训中心招生的联络员，在企业培训工作中承担着重要的多方面的任务。 2、员工培训与企业绩效管理无关。 答：不对。因为企业培训首先是为企业发展服务的，企业绩效好差，是员工素质高低的反映。在企业管理中反映出来的绩效差距，正是培训需要开发的课题，也是企业培训的重要任务，所以绝对不能说培训业务与企业绩效管理工作无关。 3、培训计划的设计就是编制培训课程表。 答：不对。因为培训课程表的编制只是反映培训计划的一部分，它对于培训的目的、要求等重要内容是无法正确、全面表示出来的。 4、教学模式就是教学方法的选择。 答：不对。教学方法是教学模式中的一项重要内容。（新下册356）教学模式的结构包括：理论依据、目标、实现条件（手段与策略方法）、操作程序、评价等，所以不能简单的把教学方法等同于教学模式。 5、企业培训工作讲究实在，不要搞什么培训课程体系之类的花架子。 答：不对。培训课程体系应该是企业培训工作的一项重要内容。（新下册299）培训课程体系含义、培训课程体系具有合理的结构和内在的逻辑性。 6、课堂上搞沙盘模拟训练之类的教学互动，形式上虽然热热闹闹，但会放慢教学速度，对完成教学计划有负面影响。 答：不对。因为（新下册108）沙盘模拟训练具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。能够有效地培养学员的团队合作能力，深受学员欢迎。不仅不会有负面影响，还有助于节省培训时间，提高培训效果和质量。 7、ISO10015是国际化培训标准，企业培训必须严格遵循和贯彻。 答：不对。因为ISO10015是国际标准化组织制定供各国参考的培训质量指南，各国可以结合自身实际参照执行，或制定本国自己的质量控制标准。并不是要强制执行的。 8、考场纪律好，考题不泄密，又能公正批阅，这样培训测试的质量就有好的信度。 答：不对。培训测试信度高低，首先取决于测试工具（试题）的信度。因为如果忽略了试题的应有的层次和合理难度，这样培训测试的质量未必有好的信度。 9、培训是一种消费，不可能是一种生产力。 答：不对。培训是一种投资，是现代企业提升人力资本的有效形式。员工通过有效培训不断提升素质和能力，可以说提高了自己，也创造了财富。所以，培训也是一种生产力。 10、远程学习就是网上学习。 答：不对。因为（见下册P.452 ），远程学习有三种方式，网上学习仅是其一 。 11、培训成本越低，培训的经济效益就越好。 答：不对。培训的经济效益首先取决于培训的有效性和使用性。培训效益的好坏，取决于多种因素，培训成本是其中的一个因素，而且也不是越低越好，而是决定于合理的性价比。 12、企业是生产单位，培训必须在业余时间进行。 答：不对。现代企业管理，企业培训是生产的有机组成部分。培训不仅是生产的急需，重在解决企业发展的问题。 13、企业培训师是吃“开口饭”的，只要知识面广、唱功好，就一定会受到学员的尊敬 答：不对。因为漏了职业道德和技能。企业培训师不仅仅要具备教师讲课的能力，更要具备切合企业实际的培训开发能力。只有不断开发出符合企业发展的培训项目，培训才是有效的。培训师还需要良好的职业道德。 14、企业培训管理工作是一门科学，它与企业文化无关。 答：不对。企业培训制度和企业文化制度建设　，都是企业管理的重要组成部分，企业文化建设对企业培训制度建设有着导向和约束作用。反之，企业培训对企业文化建设和发展有着重要的促进作用。或者说是企业文化建设的基础。 15、培训工作流程管理就是关于明确“时间节点”的管理。 答：不对。培训工作流程包括“时间节点”，也包括工作的标准化、过程质量控制、具体化的管理，还有具体化的指导文件、明晰化的责任分工等。 16、员工职业生涯发展是企业人力资源部的事，与培训部门无关。 答：不对。员工职业生涯发展包括设计和实施两部分。为员工提供咨询，实施相应的培训，是企业培训部门的重要责任。 17、拓展培训是摆弄花架子，既费钱又耽搁时间，对企业和员工没有多大帮助。 答：不对。拓展训练是一种体验式培训，通过开展有针对性的游戏，让受训者切身体验实际工作中的哲理。虽然不是培养具体的业务工作技能，但对改善人们的工作行为和心智模式，有积极作用，是其他培训形式所不能替代的。 18、老工人的高招绝技只能意会不可言传，不能列入培训范围。 答：不对。因为老工人的高招绝技是在实践当中不断总结、积累、体会形成的，是带有规律性的方法和技巧。大量的企业培训实践证明，这些方法技巧是完全可以通过适当形式进行培训和伟承的。进