大赛方案-2011年中泰v龙杯办公家具设计大赛.docVIP

广东省家具协会 “中泰龙杯”第一届办公家具设计大赛 大赛方案 一、大赛主题：总裁办公台的设计 二、：主办广东省家具协会 / 三、参赛： 企业设计工作室、自由设计师、院校家具（室内）设计专业团体（三人以内）。 、日程： 1：：20年1月日、奖项设置1、功能创新奖（1名）：奖金人民币5000元整、金奖（1名）：奖金000元整、银奖（2名）：奖金000元整、； 铜奖（3名）：奖金000元整、； 优秀奖（名）：。 组委会将邀请获奖者亲临广州领奖，由组委会负担交通费用（机票或火车票）及食宿费用。优胜奖获奖荣誉证书将邮寄或快递至您府上。2、作品将在201年3月18-21日“第2届中国广州国际家具博览会”“第届广州家居设计展”上展出、： ”下载填写）： 参赛者务必如实填写，若以团体名义参赛，请填写团体名称以及姓名“作者姓名作品名称” 2、设计文稿：提交参赛作品须使用平面彩色设计效果图200字内设计说明设计意念、功能、材质及制造工艺等方面的说明三视图及尺寸，排版于1张A2（420mm×594mm）横向版面内文件格式为*.JPG或*.TIF，分辨率为350dpi,适合印刷制版要求。版面内除标注名称外，不得出现作者姓名和与作者相关的其它信息。“作者姓名作品名称”设计文稿jongtay@126.com 2、电子文件格式为：“中泰龙杯-作品名称-作者姓名”，邮件标题注明“中泰龙杯参赛作品”。 （四）作品提交截止日期：2011年12月31日24:00 （）、禁止规定（违反此项将视为自动弃权处理）：1、禁止平面效果图规格大于或小于420mm x 594mm（A2）。2、禁止平面效果图是竖向。3、禁止在参赛作品的正面书写姓名。4、禁止压缩文件名格式不按要求署名。、：（）评选步骤：1、由评审对全部参赛作品进行初评，评定0名入围作品。2、由评审对入围作品进行终评，确定获奖名单。知识产权条例：1、所有参赛作品必须是具有作者独立知识产权的、未发表过的原创作品由此引起的法律纠纷及责任由作者本人承担。  3、大赛组委会有权对所有参赛作品进行在媒体上宣传、出版发行、展示等非商业活动。 4、获奖作品由大赛组委会永久收藏。 5、以上时间安排如有变动，以大赛组委会发布的消息和通知为准。6、大赛组委会保留对比赛条款的最终解释权。联系方式：广东省家具协会地址：广东省广州市越秀区东华西路92号丽华大厦1804 电话：020-8380 5153 传真：020-8380 4447 联系人： “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又