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第3章 软件质量度量和配置管理 内容提要 3.1概述 3.1.1 度量 3.1.2 软件度量 3.1.3 软件度量的作用 3.2软件质量度量 3.2.1软件质量和软件质量要素 3.2.2影响软件质量的因素 3.2.3质量保证模型 3.2.4 缺陷排除效率 内容提要 3.3软件过程度量 3.3.1 软件过程度量概念 3.3.2 软件过程度量常见问题 3.3.3 基于目标的软件过程度量方法 3.4软件配置管理 3.4.1 软件配置管理的目标 3.4.2 软件配置管理角色职责 3.4.3软件配置管理过程描述 3.4.4 软件配置管理的关键活动 3.4.5 常用的软件配置管理工具 3.5小结 3.1概述 在软件开发中，软件质量度量的根本目的是为了管理的需要。利用度量来改进软件过程。人们是无法管理不能度量的事物。 在软件开发的历史中，我们可以意识到，在60年代末期的大型软件所面临的软件危机反映了软件开发中管理的重要性。 而对于管理层人员来说：没有对软件过程的可见度就无法管理；而没有对见到的事物有适当的度量或适当的准则去判断、评估和决策，也无法进行优秀的管理。 我们说软件工程的方法论主要在提供可见度方面下工夫。但仅仅是方法论的提高并不能使其成为工程学科。 这就需要使用度量。度量是一种可用于决策的可比较的对象。度量已知的事物是为了进行跟踪和评估。 对于