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- 2016-12-28 发布于湖南
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高坪区**小学
财务收支及经济责任情况内部审计的报告
高坪区教育局纪检监察室:
根据,我们于年月日至月日对年的财务收支情况进行了审计。此次审计活动审查了该表、表、有关财务收支的账薄,查了的有关记账凭证和原始凭证,盘点了库存现金,按照审计计划如期完成了审计任务。被审计单位概况 ,发现的问题 评价和建议
从这次审计中发现的以上问题可以看出,财会工作,严肃财经法纪,促进其改善管理工作,我们建议如下。 以上报告妥否,请审核。
审计组组长
审计年月日
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服
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