淘宝活动策划职责.doc

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淘宝活动策划职责 篇一:淘宝策划岗位说明 淘宝运营策划岗位说明书 篇二:淘宝推广专员岗位职责 每天都逛淘宝的你,不知道有没有对淘宝的招聘感兴趣呢?我们一起来了解一下 职责一:淘宝推广专员岗位职责 1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 2、负责进行有效的客户管理和沟通; 3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员; 4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; 5、负责发展维护良好的客户关系; 6、负责组织公司产品的售后服务工作; 7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 职责二:淘宝推广专员岗位职责 1、负责淘宝商城+C店的推广,监控效果并提出建议,优化广告效率; 2、负责直通车关键词优化和投放; 3、负责站外博客的建立和论坛发帖宣传等各种网络推广措施; 4、负责淘宝频道的商务合作赞助等; 5、负责会员营销,短信和email营销 6、淘宝其他营销渠道尝试 职责三:淘宝推广专员岗位职责 1、负责淘宝商城网店上的网络推广,以提高网店点击率和浏览量 2、通过策划各类活动,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广,负责淘宝商城店铺,产品页面,直通车等竞价推广工具的SEO优化; 3、网店促销活动策划实施,竞争产品调查汇总,收集分折网络热销产品以及热门促销模式; 4、对网店产品访问量、跳失率等相关数据进行汇总分折及进提供改进方案; 职责四:淘宝推广专员岗位职责 1. 负责公司淘宝店铺的整体推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额; 2. 策划、制定和实施网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广,SEO论坛推广,SNS推广等); 3. 通过对行业销售趋势、竞争对手、自身店铺的各项推广数据收集与提出初步分析建议,总结经验,为达到销售业绩提供决策; 4. 协助新品选款或设计,并对产品信息如标题等进行优化。 篇三:2015淘宝运营策划书 一、品牌定位 以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。 二、操作流程 提交运营方案模特及摄影拍摄 产品上传客服和物流 三、人员分工表 四、前期运营规划 1、店铺装修 1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。 店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。 2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问! 宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。 3)、做开业促销策划。 当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。 4)、优化商品标题和描述体验。 ? ? ? ? 产品描述一定要体现以下几点: 产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。 产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。 产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。 宝贝详情页关联营销: 在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。 2、营销活动 1)、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 每一件产品在上架前要求商议其定价和定向,以便日后参加活动有折扣空间,主打产品必须属于当季热卖,价格实惠为优,因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠,爆款价格过高由于只有图片描述,会让买家持怀疑态度,从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外,可适当的刷点,以增加人气,获得的好评会作为后面买家的参考。 2)、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性

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