室a内设计量房技巧.docVIP

量房技巧? ??我们这里说的量房，包括与客户初次见面时的沟通，并不单是指现场量房的过程。? ?量房的重点不在于测量房间的各种尺寸，而在于与客户进行深入的沟通。? ? 那么怎么才能与客户沟通好呢？主要通过塑造良好的专业形象、时时掌握主动、遵循一定的量房流程和事前充分的准备。? ??专业形象专业形象包含三方面，一是外在形象要专业，二是商业礼仪要专业，三是沟通的内容要专业，总之就是要让客户感觉你就是家装的专家，让他信服于你。? ? 有很多设计师以为外在形象就是要故意留一头长发，或者满脸的胡须，如果沟通的内容不专业，这样的形象反而让人产生反感，说设计师师装艺术家。? ??家装设计其实不是纯粹的艺术，而是一种商业活动，这一点设计师应有明确的认识。? ? 所以设计师应该保持头发的整齐，脸面的光鲜，服装的得体。最好的形象是职业形象，可以穿着工作服，佩上胸卡或胸牌，女性设计师要化淡妆，带着公司的手提袋，内放相关的资料或文件。? ? 职业形象给人以干净利索的感觉，而且能很快带领客户进入职业状态。? ??专业的商业礼仪将能使你的个人形象增色。? ? 我们很多设计师神情很傲慢，态度很松散，甚至连基本的商业礼仪都不懂，这样又如何让客户对你产生信服感呢？? ? 走路的姿势要端庄，见面给客户深鞠一躬，主动握手致意，双手递上名片，脸上浮出浅浅的笑容，说话用普通话，声音亲切得体，语气不卑不亢，沟通时