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第三讲 非营利组织领导、决策与治理 一、非营利组织领导 非营利组织和企业、政府一样，是人类社会基本的组织形式之一。尽管其原始形式在很早以前就已出现，但作为一种基本的组织形式，直到今天仍然有许多令人费解的地方。究竟什么是非营利组织内在的驱动力？那些整天忙碌于非营利组织的人们在如何工作？为谁工作？谁在管理他们？如何管理？著名管理学大师彼得·德鲁克指出：“非营利组织在运作管理上堪称企业的楷模，因为他们不靠‘利润动机’驱动，而凭借‘宗旨’凝聚和引导，使得运作管理具有更加实质性的内容，同时也向管理者提出了更高的要求，将其置于不仅要靠领导魅力，更要依靠组织的凝聚力和宗旨为先的境界。在第三讲中，我们将通过非营利组织的领导、决策和治理的学习，来探索和理解蕴含在这种组织形式中的深刻意义。 （一）非营利组织领导概论 只要是组织，就有其存在的目的，也需要领导者的管理。非营利组织也不例外。管理学大师彼得.德鲁克指出：“非营利组织不仅需要管理，而且必须以最好的方式来管理，因为做好事也要精益求精。这首先是因为人们对非营利组织抱有比企业组织更高的期望，非营利组织的失败或丑闻更加令人难以接受。其次，为非营利组织工作的人大多是志愿者，如果非营利组织管理不善，那么不仅难以吸引高素质的志愿者，而且也是对社会资源的浪费。”实际上，比起政府和企业来，非营利组织的管理更具领导色彩。领导力已成为非营利组织以及一切在当今动荡环