人力资源管理究竟读有没有价值.docVIP

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人力资源管理究竟有没有价值? 今天我带来的题目是:数据化人力资源管理如何提升人力资源效能。我们可以问一个问题,这个问题可能会不太礼貌,人力资源管理究竟有没有价值?各位如果认为人力资源管理有价值的请举手,都认为有价值,不然我们为什么干这行呢。我讲两个事,一个世界顶级企业的咨询顾问拉姆·查兰提出要“分拆人力资源部”;第二,去年人物杂志做了报道,《雷军豹变》,雷军究竟做错了什么,现在做了小米,雷军去管理去人力资源管理之后,去成绩化、去PKI,去中心化以后他的公司市值反而拉升这儿快,把人力资源去掉了没有什么人力资源管理,为什么还会有这样高的估值?一正一反两个例子,两个都是对人力资源发出攻击,但是得到业务部门、老板、非人力资源管理者的认同。 是不是人力资源没有价值?各位肯定不会承认。那集团是怎么看人力资源,这都是我们调研中得出来的。老板嘴上说自己最重要的就是人,但是从来没有把人力资源看成战略支持,大家都认为人力资源的工作很难赢得直接收益,HR有一些反击,人是第一资源,这句话很多人都讲过,你不能承认人是第一资源,当前时代是人力资产的重器时代,不能不承认。那我们做的这些事有用吗,老板说没你在这不一样,他的工作业绩非常好,他是我招进来的,老板虽说光说不练,你给我找人,降低员工流失率,激活内部创新。这个时候HR说这个需要周期,人力资源管理是固本强基,是一项长期工程。 HR很多人认为我们做的工作,是为企业打下组织能力的基础,是不能立竿见影,要求里立竿见影是不懂HR,你把我企业创新成果产出30%,我随便问一句话,你是做HR的吗?有做HR的吗,你公司的激励做的怎么样,员工的激励做的怎么样?凭什么不错。 最后效果产生效益是非常好,激励强不强,是不是真实,你会告诉效能会有很多因素驱动,但是驱动做的怎么样,这就是我说的一个问题,就是我们人力资源管理者在于自己怎么产生效能作用机制上,人处于模糊的状态,尽管红孩子这些互联网企业,有沉淀,不能给我一个很直接的指标,激励做的强不强,就是激励做的好不好,激励做的强不强有没有这样一个数。 大家都知道人很重要,但是很少有人意识到人力资源管理的重要性,人力资源在大家的时代下,很少做一些实在的事,在2010年底的时候,业界就开始重视人力资源管理,重视人力资源管理的效能,因为这时候最能说明自己做了实事是效能,你把效能提高了多少,说什么风正气顺,一些定性指标,你们可以回顾一下国有企业里面的竞聘,如果开放竞聘,只有财务系统的内部人员,竞争人力很多,哪个老板跑到数控机床上改图纸,你见过老板跑到财务去调帐的,最多说你把表调一调,哪个老板跑到人力资源把这个人调那那个人调那,缺乏技术刚性对不对。 在压力之下人力资源感受到了内部和外部的冲击,就是商业模式是急速迭代,人力资源管理要跟上外部商业模式变化的步伐显得越来越困难,很多时候政策其实是不看路的,就是我不看商业模式,这种情况下怎么期待人家给你一个战略合作者的位置呢,我在一个很厉害的一个民营企业里面看到一个场景,就是说他们培训实际上是PK式的,就是说你所有的参训人员在上面,下面全是副总级的人物,是战略性招聘,公司二把手说你是战略性招聘,你去年和今年你知道有什么变化吗,我觉得苏宁人力资源团队里面应该是高度一体化,而且三支柱变革谁都会讲到。 内部压力是内部的乱?全部乱了,打乱无边界的协作,HR插不进去,都是业务在引领,而且老板会做出一些很疯狂的决策。有一家著名的互联网公司叫凡客,凡客以前发展的多好吗,以前是上升最快的互联网公司,为什么凡客会失控呢,就是人力资源出现了衰竭,人均产生的成本急速变化,说明有人在偷懒,有人不执行,人均人工成本你根本看不出来,这个时候HR是一个很强势的数据分析者,一定可以给老板指出问题,这就是设计培训课程里面叫做拯救成员,就一堆数据找出来问题在哪儿。 这个时候引入数据化人力资源管理,成为HR足以安身立命的武器,在引入数据化人力管理的时候,很多HR动机不正,很多HR要建一个财报或者叫人力资源报表,你知道他们目的是什么,他知道期待老板财报放在一起,人力资源管理者没有独立王国,老板关心的是三张表,而不是你的第四张表。老板只听那三张表,你说我们人员怎么样,你讲的恐怖故事不够恐怖。千万大家记住一定没有一张独立的财报,所有的人力资源报表都必须对接三表,对接老板最关心的数据。 第二,人力资源报表不是玩花环,他们告诉HR带来什么好处,通过建立财报可以预警,第二你可以展示你做的成绩,做着个事的人,首先老板很反感,我们有一位伙伴,我最讨厌HR的一些做法,您觉得他哪些地方可能不是特别符合你的风格,就是做事不能驱动业务,而是跟随业务,而且遇到问题的时候喜欢跑的远远的,我给你预警过,遇到成绩的时候又贴上来了。始终将自己变成扮演的角色。天上不会掉馅饼,放弃捡便

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