顾客服务部系列培训教材8：全自动洗衣机安装规范课件.pptVIP

人机合一 服务同生 顾客服务部 系列培训教材8 顾客服务部 2014年3月20日 人机合一 服务同生 一、洗衣机包装的拆卸及型号、条码的核查 洗衣机包装拆卸时要做到以下四点： 1、拆包前检查包装箱有无破损，是否我公司生产的产品； 2、核对洗衣机型号与包装箱上标注的型号是否一致，条形码的位数是否正确（条形码字段为21位）； 3、拆开包装后，取出泡沫衬垫上的洗衣机底板，并打开洗衣机上盖，取出洗衣机内的附件。包括：进水管组件（含万能接头）、附件袋内的使用说明书、合格证、自攻螺钉、家电下乡卡（下乡机型特有）等； 4、去掉洗衣机上的多余包装物，包括泡沫底座上的塑料块。 注意：严禁在没有去掉泡沫底座的前提下试机和洗涤。 全自动波轮洗衣机安装规范 人机合一 服务同生 二、洗衣机底板的安装 1、从洗衣机的背面将洗衣机略向前倾斜，并将防鼠板正面一面向上，沿箭头方向将底板插入到洗衣机底座的插槽内； 2、将附件袋中自带的自攻螺钉取出，用十字螺丝刀 将自攻螺钉安装到洗衣机的底座上，用以固定洗 衣机底板； 3、除用户要求不安装外，一律必须安装； 3、防鼠板又称隔音板、底板。 注意：如需改变排水管方向的，可先改变排水管方向，再安装底板。 人机合一 服务同生 三、洗衣机安装位置的选择 洗衣机安装位置的选择