364医药OTC销售培训教材..ppt

第一讲OTC 产品与处方药及保健食品的差异 I 表现形式: 图表演示/配合画外音为主,章节转换间穿插讲解画面. 内容 医学特性 政策特性 商业特性 行销执行 医学特性差异 - 品类/剂型 医学特性差异 - 疗效 医学特性差异 - 安全性及大众适用性 政策特性差异 – 社保/定点药房 政策特性差异 – 广告审批 政策特性差异 – 促销执行 商业特性差异 – 价格/包装/渠道 商业特性差异 – 竞争环境 商业特性差异 – 目标客户群/客户利益 第二讲OTC 产品与处方药及保健食品的差异 II 表现形式: 图表演示/配合画外音为主,章节转换间穿插讲解画面. 行销执行差异 – 品牌执行 行销执行差异 – 促销执行 行销执行差异 – 分销执行 OTC产品在医院的行销差异 覆盖广度 门诊/病房 处方医生 客情 产品推介(内容,形式) 药剂科/药事委员会 OTC代表/医院代表的角色差异 医院代表角色定位 资讯 专业 深入 个性 积累 OTC代表/医院代表的角色差异 OTC代表角色定位 服务 跟进 广泛 共性 积累 OTC代表四大核心任务(零售) 覆盖 广覆盖-门店 全分销-产品 销售数据 药店药师 OTC代表四大核心任务(零售) 理货 产品陈列 POP陈列 库存管理 OTC代表四大核心任务(零售) 教育/客情 产品教育 技巧培训 客情建设 OTC代表四大核心任